据襄阳装修网小编了解到，小李说在他被困时按紧急电话前后不到半分钟什么也都没说清，就完全没有反应，然后过会电话就断了，我就在中间昏了一个小时左右。

据小李讲，在憋闷和恐惧中昏了一个多小时，醒来后给哥哥打电话求救，找到物业后才被救出。

小李质疑，已通过紧急通话按钮联系保安，保安为什么不能找到他?身体虽没受伤，但物业拖了一个多小时不来救人，精神上受到惊吓，物业有不可推卸的责任。

停电并不是物业的错，小区停电是供电公司外线故障停电导致的。此小区的每部电梯都有年检合格证，当天晚上有两名保安在值班，停电后保安在小区十四部电梯每部电梯逐层的巡查，但可能当时小李昏了过去，没有听见。

对于小李的被困，王经理表示会赔礼道歉。至于小李提出要求物业赔偿三千元的精神损失，物业不能答应。物业上没有赔偿的责任，如果他坚持赔偿的话我们希望他通过法律程序，进一步解决。

随着社会的发展，高层建筑越来越多，做为特种设备之一的电梯给人们带来了不少的方便。但偶尔也会出现意外，若出现意外了，受困者该如何采取自救方法来确保安全从而获得救援呢?来和襄阳装修网小编一起了解一下吧。

1、出故障时保持冷静。若突然被困在电梯中，千万不要慌张，保持镇定，并且安慰其他受困者，向大家解释电梯槽有防坠安全装置，它牢牢夹住电梯两旁的钢轨，不会掉下电梯槽，安全装置也不会失灵，消除大家的慌乱心理。

2、出故障警铃求援。利用电梯内的电话、警钟或对讲机、手机等一切可能的求援方式求救。但切忌自行扳动电梯设备。

3、切忌频繁踢门拍门。若无警钟、电话或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，不要不停呼喊，要保持体力，等待营救。

4、勿强行扒门。被困电梯者无法确认电梯的所在位置，因此不要强行扒门，即使能打开，也未必够得着外门，电梯外壁的油垢还可能使人滑倒，这样会带来新的险情。

5、切忌从安全窗爬出。电梯顶部均设有安全窗，该安全窗仅供电梯维修人员使用，勿扒撬电梯轿厢上的安全窗，否则从安全窗爬出电梯会更危险。因为出口板一旦打开，安全开关就使电梯刹住不动。 若出口板意外关上，电梯会重新开动致使在电梯槽里的人失去平衡，容易被电梯缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒掉下电梯。

6、最安全方法等待救援。如果不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话通知消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。

7、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

8、在深夜或周末下午被困在办公楼或商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。最好能忍受饥渴、闷热之苦，保住性命，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。

9、如遇到电梯下坠或电梯冲顶，不论有多少层楼，迅速将所有楼层的按键全部按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。

10、如果电梯里有把手，一只手紧握把手，这样可固定人所在的位置，使人不至于因重心不稳而摔伤。

11、飞坠时蹲地背贴内墙。

还有襄阳装修网小编了解到，电梯下坠时要使整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。因为韧带是人体唯一富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头承受压力会更大。