最近，中海独墅岛不少高层区的业主投诉称，这两年来，中海独墅岛的高层业主们一直饱受着不平等“待遇”，小区内的别墅区业主可通过高层区进入到别墅区，而高层区的业主却不能够踏入别墅区的范围。除此以外，别墅区的业主还可以使用高层区的停车位，导致高层区车位紧张，而高层区的业主却不能使用别墅区的停车位，引发了高层区业主们的不满。中海物业表示，不存在高层区业主不能进入别墅区的说法，但是高层区的车辆不能停到别墅区。

据苏州装修网了解，“小区图纸上高层区和别墅区本来都在一个小区内，之间根本就没有隔离门，后来小区内突然增设了三道隔离门，来区分高层区和别墅区。”高层区业主秦先生说，门禁设立之后从此变成了单向权限，别墅区的业主可以凭借门禁卡随意进出高层区，也就是说他们的权限更高，而高层区的业主却只能在高层区的范围内“活动”，私设门禁和栅栏让他们受到了不公平待遇。

“别墅区的业主还要求门禁系统只能增不能减，且不允许授予高层区权限，否则坚决阻止业委会筹备组成立，把允许门禁设限作为业委会成立的前提条件。”高层区孔先生说，曾经高层区的业主向物业反映过这个门禁问题，后来物业也取消了一段时间，可现在又突然重新恢复了门禁限制，他们认为物业的规定到头来还是“偏爱”于别墅区一方，觉得非常不公平，强烈要求物业取消门禁，并且不允许别墅区的业主将车停到高层区的临时车位上。

“小区从地产交房给我们时是什么样子的，我们物业就维护什么样子。”中海物业一名姓孔的女工作人员表示，高层区和别墅区都是相通的，小区内有个消防大铁门本来是不锁的，可是到了晚上车位都比较紧张，高层区的业主就会将车停到别墅区的主干道上，特别容易造成拥堵，目前设置为行人可以正常通行那个大铁门，但是高层区的车子就不能开过去了，“别墅区的业主在购房时本就附带了停车位，车位是按面积配套的，一户人家一般会配两个车位，房屋面积越大，车位配套也会相应增加，所以说别墅区的业主根本没必要将车停到高层区去。”孔小姐说，高层区业主出入是不会受到门禁限制的，保安也不会去阻拦高层区的业主进入别墅区。