健身房瑜珈课堂。零售健身成为健身行业兴起的一种新做法。

深圳装修网了解到，2017年快速走红的“新零售”，成为资本市场关注的焦点之一，其商业形态、运营模式、用户体验，成为各行业的热门话题。眼下，零售健身成为健身行业兴起的一种新做法。

“你一共浪费了几张健身年卡?”买过健身卡的人，对此深有体会。这是一个行业公开的秘密，办了卡但没能坚持完成消费的会员们“供养”着面积巨大的传统健身房。不过，这种局面可能要改变了，新兴的互联网化健身项目提供了一种新方式：按次付费。你不用再支付一笔数目不小的年费，而是像进便利店买一瓶酸奶那样，进入这些新项目上课、锻炼，一节课的价格和一顿晚餐相差不大。

不难发现，此类项目的崛起，紧随着互联网共享经济的步调，确切地说是跟互联网带来的分时租赁风潮。这种比传统健身项目更细腻的客户体验和新兴的商业模式，已经成功吸引到了一批用户。深圳装修网获悉，尽管，分时分次收费的新型健身市场还刚刚起步，代表性品牌还不多，不过后续的玩家已经跃跃欲试。

健身年卡贵不贵?

要看你一年能去几次

健身年卡的“痛”，只有办过的人知道。某深圳服装品牌PR Sherry买过两张健身年卡，充值超过15000元，但是由于未能坚持，两张年卡都没消费过几次，“最后只能自己骗自己，就当没买过。”

这样的案例不胜枚举

对于想健身又没毅力坚持的都市人来说，新出现的零售健身模式或是一个好的选择。“朋友把这家新型的健身房推荐给我，课程是哈他瑜伽，价格也不贵，扣除我的新人券后和午饭价格差不多。”白领小彭回忆，去年起，她的不少朋友在微信朋友圈里晒健身照，她想办健身房年卡又怕自己坚持不了，“零售健身很不错啊，上一节课花一次钱，也不怕自己坚持不下去浪费。”

这家新型的健身房是一个能够为用户提供健身舱、预约教练的综合性平台。其主打按次付费的精品团体课程及按人按小时付费的自助健身服务。深圳装修网了解到，具体而言，基于用户位置，这家新型的健身房将健身舱推送给附近的用户。用户可利用平台在线进行预约教练或购买健身课程、付款(每小时相应的器材使用费)。此外，这家新型的健身房的教练还可通过与用户沟通获取健康信息，并给予用户适当的健康建议。

全智能健身舱是线下主体，是用户线上预约教练、购买课程线下体验的场所。从外观上来看，它是一个集装箱式的小型简易健身场馆，面积在50-300平方米之间。但麻雀虽小五脏俱全，舱内健身设备齐全，且全天24小时对外开放。

事实上，不办年卡、按次付费、拒绝推销、不开放加盟，用零售的方式来做健身房，是这家新型的健身房这一类健身公司区别于传统健身公司的最直观特点。“我们是在用零售的商业模式在做健身服务。”这家新型的健身房创始人CEO介绍，自从2015年启动以来，该健身服务项目迅速成长，也在不断变化。不过，“零售”的思维一直没变，“它让健身变得容易，就像去了一趟便利店，你不用纠结要不要支出一大笔钱买年卡。”

尽管如此，对于要不要办健身年卡，并没有直接给出答案，“如果一张5000元的年卡，你天天去健身，那么这张卡就非常划算。但要是你一年只去了两三次，那么对你而言，这张年卡就昂贵得离谱。”

在他看来，之前很流行的“断舍离”的生活理念，其实和这家新型的健身房按次收费的模式是很吻合的。传统的健身房并没有给消费者太多选择，更多地在鼓励健身者办理年卡。而年卡相当于囤积无数次健身消费产品，一旦办理年卡，就像喜欢的东西买了一堆，消费者反而不能好好珍惜。但是当你每一次上课，都要完成一次单独的消费，选课、预订、付款，最后还要评价，其本身就带有很强的仪式感，会带来不一样的体验。

就像团购消费一样，健身后也可点评老师

除了消费模式有了变化，健身理念也在悄然变化。大多数人对健身有一种惯性思维，认为健身注定很苦。就像大多数互联网化的项目，新型的健身服务中，客户体验变得前所未有的重要。

在创立健身项目之前，Max曾经是一家深圳知名连锁健身房的团操教练，团操是一对多的课程，相对于私教的一对一而存在。M ax介绍，在传统健身房，团操教练地位很尴尬，“课上喜欢你的学生很多，但是在公司很难得到尊重，因为不像私教有赢利点。”

为此，Max和另外两位团操教练开始了团课项目，他希望团操的互动和娱乐性，可以让学员像看电影、聚餐那样运动，而不是咬着牙“坚持”。该健身项目相当火爆，每晚10点多结束的健身课，常常还满员，“以前他们可能在这个时间泡吧，现在在跳操，其实是一样的，这是娱乐消费。”

除了向娱乐化发展，新型的健身业还特别在乎和学员的互动。每节课结束后，这家新型的健身房学员的手机微信会收到一条“团课满意度调查”。学员可以从环境评价、课程编排、教练专业性甚至课堂气氛、教练的幽默感、热情度等方面进行评价。

在这家新型的健身房CEO看来，评价机制是课程专业性的保证，也有利于形成按次付费价值感。显然，这对教练的“个性化”要求更高。“教练并不全是科班，也有时尚买手、学霸级别的金融人士，经过考试如果合格，我们会很欢迎多元的教练，因为他们的过往会不经意地流露出来，给学员不一样的感觉。”

这家新型的健身房本质上是一家卖产品的公司。她还要求，教练要有产品经理的思维，“自己的课就是产品，它要有特质才能继续下去。”

进入这家新型的健身房后，瑜伽老师BB直言“有一个适应过程”。BB的课常常满员，需要通过微信“排队”等候，此前她在瑜伽工作室教学，学员是固定的，她不太担心学员选不选自己。现在不同了，学员们不但课前有“选择”，课后还会有评价。“最后你会发现众口难调，最佳做法就是做自己，在专业的前提下找到自己的定位和特色。”

按次收费也是“双刃剑”，

资金压力会更大

对于一家健身房来说，年卡和私教是最主要的营利点，而这家新型的健身房这一类的行业“异类”，采取零售的商业模式，要冒很大的风险。学员缴纳的学费是它们的主要收入，这意味着它们需要吸引用户持续进行消费。

深圳装修网以这家新型的健身房东海店为例，这里平均每天有13节课，大约会有450名学员，平均每节课收费约70-80元，每天的学费收入超过3万元。“商业如果不赚钱，那么一定是做错了，这一点我一直坚信。”行业人士指出。

这家店目前也累积了3万多用户的关注量，消费用户则超过1万。M ax算过，罗湖分店每天的学员可以达到200人，每节课大概35- 60元不等。根据5月的数据，人流量为5300人，“这个数据对于2000-3000平方米的传统健身房来说都已经不错了，而我们的健身房大概200平方米，应该说我们目前的盈利状况还是不错的。”

行业人士认为，按次收费的模式给用户提供了便利，没有了原先的约束，尤其是心理预存款障碍，但是对于管理者来说挑战却很大，能否保证一直有足够的学员，以及学员的消费次数是否足够，消费粘性是不是足够高，都直接影响企业的存活。“最严重的后果是，如果当下时间段的收入无法覆盖运营成本，那么经营者势必需要另外找资金去补贴空缺，很有可能恶性循环，最后资金链断裂。”不过，行业人士也承认，资本运作进入到行业后，这种压力会有所改善。

据介绍，今年2月22日，这家新型的健身房完成5000万元B轮融资，除学员每节课的学费外，这家新型的健身房还会在近期推出周边产品，未来这家新型的健身房会纳入更多生活方式产品，而这也将成盈利中重要的一环。

团队也在和不同的投资人以及机构沟通，融资是时间问题，“我们更喜欢由专业的投资机构投资，毕竟资金只是一部分，专业机构的资源和视野对我们长远发展都有好处。目前深圳3家店的局面还要持续一阵子。”

传统健身房V S互联网新兴健身房

传统健身房互联网新兴健身房

营业面积

传统健身房通常面积较大，2000-3000平方米的健身房是比较常见的，因为需要维持规模效应，同时满足私教、团操和器械，还要包括洗浴更衣的部分，面积会比较大。

新型健身房面积则小很多，这家新型的健身房的面积为50-200平方米，而这家店也是200平方米左右，目前不少“小而美”型的健身房通常都不会超过200平方米。这也与新型健身房选址的原则有关，更多深入商圈和社区的安排也决定了面积不会太大。深圳装修网了解到，布局方面更注重设计感，尤其是学员休息区等，会精心布置，让等待上课或者休息的学员更舒适。

运营模式

传统健身房几乎不设自助服务，无论是前台接待还是洗浴更衣等方面，通常都配有服务人员。

新型健身房则提倡自助式服务，例如毛巾、水、淋浴设备等被省去，降低成本，提高有限的面积内的使用效率。

收费模式

传统健身房以年卡、半年卡等形式为主，一次性收取，通常采用现金或者刷卡支付。年卡的费用因不同档次的健身房而异，通常价格5000-20000元为主。

新型健身房通常按次收费，根据课程和教练不同而有差距，价格则在30 - 150元左右浮动。每次收费以手机终端付费，而非现金或刷卡。

课程内容

传统健身房的团操课通常不限制人数，符合级别的会员店都可以参加，以有氧运动和瑜伽、舞蹈为主。团操课通常是一小时左右。

有人数限制，通过微信预订课程，同时也控制了每节课的人数，以这家新型的健身房为例，东海店的瑜伽课等通常是30人左右，防止人太多影响体验。课程设置方面则和传统健身房内容类似，不过加入更多娱乐性，比如莱美课程比例增多。另外不同的店面也根据课程分类，有些店以瑜伽为主，或者力量训练的crossfit为主等。课程通常一小时左右。

观察

零售健身市场很初级，新玩家已经“入局”

健身在深圳已经逐步成了一种类“刚需”，除了为了自身健康，它还有社交属性，同时健身自身属性决定了它的频次不会太低，这给新型健身项目的盈利模式提供了很好的前提。

这家新型的健身房的用户画像是年龄25-40岁、准中产家庭，这类人群有着共同的精神特质，自身或者所处公司处于上升期，伴随的积极性和热情很高，同时工作的压力也很大，需要自我鼓励、气氛热烈的运动作为一种消费方式。

Max也发现，从2015年开始伴随互联网经济发展起来，行业内出现了变革的先兆，一系列针对运动的健身平台出现，例如keep、小熊快跑，热练等等，“不过这种平台让用户对着手机、iPad或者电视练习，这种虚拟的接触和健身并不兼容，健身需要人与人之间的沟通，所以后来倒闭了很多。这反而让我感觉到市场的刚需。”

一位不愿透露姓名的资深健身行业从业者表示，虽然现在互联网的健身项目总体的体量不大，但是他们已经完成了线下和线上结合的做法，按次收费、手机端收费模式都很适合当前互联网时代的人群，今后健身市场肯定会改变。“作为传统健身行业从业者，既羡慕又对自身转型有迫切感，只不过转型难度不小，已经投入的大量人力物力和形成的运营模式要改变还需要时间。”

投资人在2015年就关注到这家新型的健身房的发展，“当时互联网经济蓬勃，新的东西层出不穷，投资非常活跃。”从投资的角度看，行业人士认为这家新型的健身房突破年卡服务的惯性，改为按次收费，切中了消费者的需求。加之其调性符合都市的潮流，令人印象深刻。此外，该项目无人值守的特点和通过互联网的信息化预订系统，也非常合适在深圳发展。

尽管，分时分次收费的新型健身市场还刚刚起步，代表型品牌还不多，不过后续的玩家已经跃跃欲试。目前主要做会员制瑜伽馆，年费不菲，环境优雅，“我们做的是高端客户，不过北京的总公司已经在筹划类似这家新型的健身房这样的分次收费的瑜伽项目，我想很快深圳也会引进。”

在行业人士看来，如果传统健身房没有没明显改变，客流会被逐步分化，一部分进入会员制的高端健身机构，另一部分则是分次收费的新型健身房。而分次收费项目更需要从业者的“专业性”，直接决定了每次课程的价值感，让消费者觉得“值”的课程和项目才能继续做下去。不过，她也坦言，按次收费对资金运转的压力非常大，一方面需要从业者很强的运营能力，另一方面资本进入行业后，作用也会更明显。

声音

我们是在用零售的商业模式在做健身服务。它让健身变得容易，就像去了一趟便利店，你不用纠结要不要支出一大笔钱买年卡。

按次收费的模式给用户提供了便利，没有了原先的约束，尤其是心理预存款障碍，但是对于管理者来说挑战却很大，能否保证一直有足够的学员，以及学员的消费次数是否足够，消费粘性是不是足够高，都直接影响企业的存活。

如果传统健身房没有没明显改变，客流会被逐步分化，一部分进入会员制的高端健身机构，另一部分则是分次收费的新型健身房。分次收费项目更需要从业者的“专业性”，直接决定每次课程的价值感，让消费者觉得“值”的课程和项目才能继续做下去。

深圳装修网分享健身房装修设计攻略：

首先，健身房的装修必须做到思路清晰明了，设计缜密。把健身房区域功能分析好，健身房装修设计应该分步进行 必要功能区域有：器械健身区域，一般包括有氧区、无氧区和力量区;独立操课房，这部分健身区域一般和公众器械区域分隔开来，包括大体操房、热瑜珈房、动感单车房等;前台接待、商务洽谈区和工作(办公)区域，该类区域大小可根据实际情况确定;桑拿淋浴，一般包括淋浴、桑拿房(干蒸、湿蒸)、更衣室、储物间、水流按摩池、SPA服务、推拿间等。

方法/步骤

第一步、健身操房。主操房的空间应足够大，给健身者以空旷的感觉，布局安排时应尽量避开立柱。健身操房的领操台一般都配备整块大型玻璃镜，以增强视觉效果，操房的空间感觉会更大。同时，有条件的话操房墙壁用玻璃分隔，可以增强健身气氛，同时与器械区保持“亲密接触”，可以提高整个健身房的视野效果。

第二步、动感单车房。动感单车房的装修和操房差不多，也要求注意与整个健身房的融合统一。动感单车是一个特殊项目，具有极强的煽动性，可以即刻提升会员或参观者的健身欲望，因此一般安排在整个健身房都能注意到的空间里。 第三步、楼层的承重。健身房装修划分区域时，对器械健身区的安置一定要考虑承重问题。像跑步机、动感单车、登山机、椭圆运动仪等都是重量较大的器械，对于楼层的压力很大。

第三步、渗水。健身房的洗浴设施至少使用10个小时以上，地面一直处于满水状态，因此洗浴空间的装修是整个健身房装修的重中之重，因为其它的装修可以在以后的运营中进行调整，只有洗浴空间的装修没有调整的机会，只有重做的机会。在装修过程中，一般有至少3层防水防渗层，并做24小时以上的渗水检查和测试，并严格把关。

第四步、器械分布密度。器械分布密度需要考虑两方面问题：一是是否会使相邻器械的健身者在运动时彼此影响;二是健身过程中的安全问题。前者很容易理解，后者我们来举一个例子说明。例如跑步机，我们不仅要在有限的空间里最大可能的利用资源，还必须考虑到安全问题。许多健身爱好者都喜欢跑步机，有时候因为操作失误或其它原因，跑步频率跟不上履带速度，因此会立即跳下跑步台。由于惯性的作用，跨步较大或是向某一方向前冲，如果两太跑步机的距离过小，便会引起相邻跑步机上的两个会员冲撞的现象，造成无法预料的后果。