绿化带补种上新植。

整治后车辆停放有序。

大东新村“文明墙”。

家住鼓楼街道大东新村的戴宗理大爷，最近散步的时间比以前延长了半个小时。

昆明装修网了解到，大东新村是无物管的老旧小区，以前小区里环境卫生差，车辆乱停乱放。如今小区进行了综合整治，外墙翻新、规范停车、绿化美化……老旧小区换新颜，变身“样板社区”。戴大爷说，现在在小区里散步， 心情特别愉快。

社区不仅是百姓居住生活的地方，同时它也是一面镜子，折射出一座城市最民生、最朴实的形象。鼓楼街道党工委书记周耀阳说，昆明市正在创建全国文明城市，对老旧小区进行综合整治改造提升，老旧小区改造好了，才会有“自下而上”的文明。

缺什么改什么

“民生微实事”落地实施

据昆明装修网了解，位于人民东路的大东新村由16个单位的住宅楼共23个庭院组成，居住着943户居民。小区里的楼房大多建盖于上世纪70年代、80年代，属于典型的大型老旧小区。老旧小区的问题在这里也很突出：基础设施陈旧、环境卫生难搞、停车难。

今年72岁的戴宗理大爷在大东新村居住了30多年，对大东新村有着很深的感情。他说：“大东新村里的住宅楼大多是单位宿舍，没有物管，小区里环境卫生不好，车辆乱停乱放，绿化带也没人管理，每次出进小区都觉得很脏很乱。”

从问题入手，缺什么改什么。创建全国文明城市开展以后，鼓楼街道召集大东新村居民代表开了几次会议，收集居民的意见，从问题最突出的地方改起。

居住在大东新村的居民都知道，连接大东新村23个庭院的道路只有10多米宽，平时居民停车没人管，大家都将车辆无序停放在道路两旁。10多米宽的道路，两边停车，中间只能容一辆车通行，一旦遇上对头车，错起车来十分艰难。

“每天开车回家走这条路都心惊胆战，生怕刮擦。”很多居民反映。

为了解决车辆乱停乱放的问题，鼓楼街道交三桥社区工作人员实地考察以后，在小区主干道一边划了停车位，另一边加装U型隔离栏，这样车辆只能单边停放。此外，实行单线行驶，小区两个出口，一个出一个进。两项整改举措解决了乱停车的问题，也解决了错车难的问题。

大东新村很多楼房外墙老化破旧，很多墙面成了“麻子脸”，这次社区统一对墙面进行整体粉刷成浅土黄色，和整个小区的“气质”非常搭配，粉刷一新的大东新村也焕发了“青春”。

此外，大东新村里的绿化带无人管理，绿化带秃了头，有的还成了垃圾场。开展创建工作以后，社区对大东新村里的绿化带进行彻底“改头换面”，更换枯死的花草，补种上新植。

一些楼院的单元房没有防盗门，长期处于“开放式”状态。此次整治中，社区出钱给这些单元楼安装了防盗门。有了防盗门，大东新村楼院盗窃的事件少了许多。

大东新村居民反映的问题一个一个解决，“民生微实事”落地实施。居民们看在眼里，记在心里。当社区工作人员第二次进行入户调查时，居民们提的意见少了，点赞的人多了。

好经验成长效机制

居民自己当起“管家”

对综合整治，戴大爷最担心的是一阵风——“创文”时突击一下，过后又没人管了。

戴大爷的担心也是大东新村其他居民的担心。老旧小区三分建、七分管，周耀阳说，“创文”是老旧小区治理能力的一次“提升”，这次整治为今后管理老旧小区积累了很多经验，好的经验做法将成为长效机制一直延续下去。比如动员居民自己当“管家”，管理好自己的社区。

为了管好老旧小区，交三桥社区将辖区分为13个网格，每个网格都有对应的街道、社区领导负责监管，网格里也有对应的城管人员、文明监督岗队员、小组长、楼栋长，大家各司其职管好社区。

交三桥社区站长杨红说，其中的文明监督岗队员、小组长、楼栋长都是小区里的热心居民，对自己小区的情况比社区工作人员还熟悉，动员他们行动起来当“管家”，效果比社区去管理要好得多。

杨得才是大东新村的文明监督岗队员，主要工作是铲除楼院里的小广告。说起自己义务做这项工作的原因，杨得才笑言“很偶然”。

“社区粉刷大东新村墙面时，我作为一名施工工人进场工作。工程做完，我对‘创文’有了了解，加之社区工作人员动员，作为昆明市民，我觉得自己应该出一份力，于是就留了下来，成为一名文明监督岗队员。”

杨得才在大东新村租房子住下，成为大东新村的一员，并承担起文明监督岗的工作。每天7点上班，他会提前1小时到岗，开始巡楼，在每个庭院的外墙面、单元楼过道里，认真寻找小广告的“踪迹”。

与杨得才一样，居民钱福民也加入管理社区的队伍。钱福民家住大东新村第七居民小组，是大东新村第七居民小组的小组长，对自己庭院的情况他了如指掌。“我们这个庭院最大的问题就是垃圾乱堆，院子里生活垃圾乱堆，楼道里旧家具、旧花盆、旧单车乱堆，到处都是垃圾，居住环境很差。”

昆明装修网获悉，创建工作开展以后，钱福民配合社区工作人员，动员居民自己打扫楼院、清理垃圾。楼院里的居民从一开始的旁观者，逐渐变成热心的参与者，大家都主动参与到清理垃圾的行动中。

“现在大家都很自觉，再也不会在楼道里乱堆垃圾。大家互相监督、主动清理，进出我们楼院的人都夸我们这里干净，整洁。”钱福民说。

“创文”带来实惠

文明生活更幸福

创建文明城市，是城市的一次整体提升过程，无论是公共基础建设，还是精神文明建设;无论是对城市里的居民而言，还是对城市本身而言，都是喜事一件。创建为民，久久为功。随着创建文明城市工作逐渐深入，越来越多的居民切身体会到“创文”带来的实惠与便利。

当相关人士走进大东新村后，便感受到了居民口中说的诸多新变化。走进大东新村，地面干净整洁，道路右手边划了一排停车位，车辆停放有序，整整齐齐。左手边设置了U型隔离栏，车辆不能靠左边停放，路面由此变得宽敞，车辆通行很顺敞。

据昆明装修网了解，路旁，绿化带里新种植的“天使的翅膀”伸展着绿色的枝叶，非常漂亮。路边梧桐树和三角梅经过修枝打叶，长势更显葱茏。走在满眼绿植的巷子里竟感觉不到夏日的炎热。

一路上设置有供居民休息的长凳，三三两两出来散步的居民，走累了可以歇歇脚，和邻居拉拉家常。

再往里边，左手边一面“文明墙”很显眼，“富强、民主、文明、和谐……”24字社会主义核心价值观做成12块精美的牌匾悬挂在墙上，每个词下面都有详细的注解，便于大家对24字社会主义核心价值观进行理解。

“以前我背不出24字核心价值观，现在每天出来散步，我都会停下来在‘文明’墙下面看看，看的次数多，现在我都能背下24字社会主义核心价值观了。”戴宗理说。

大东新村的变化也悄然改变着居民的行为。钱福民说，以前他们楼院里有个女住户，常年饲养着几十只流浪猫，喂猫的塑料盒和猫砂到处摆放，居民不小心就会踩到。

“创文”开展以后，社区工作人员多次上门劝说，让她文明养猫，不要把塑料盒和猫砂到处摆放。才开始时，这位居民不理解，还是我行我素，但当她看到院坝里越来越干净，也不好意思再那么“随意”了。

“其他养狗的居民也变了，出来遛狗手里都拿个塑料袋和纸，小狗方便时，狗主人会立马自觉打扫干净。”

杨红自豪地说，老百姓看到居住环境变美，现在商户积极做好“门前三包”，居民主动清理地上垃圾，个个都愿意当保洁践行者，“创文”凝聚起了一座城市文明向上的力量。

居民陈保江笑言，以前这里是老旧小区，卫生、环境不好。现在小区“整容”以后，变干净变美，一点都不比新建的小区差。如今大东新村的居民明显感到，这里的房子比以前好卖好出租，而且售价和出租价都在上涨。

居民陈丽华说，她现在体会到“‘创文’是老百姓得实惠”这句话的真正含义，也体会到城市文明了，生活会更幸福。