24小时无人便利店防盗设计保险吗?引发上海市民争议
近日, 大家都在关注一种名为“缤果盒子”的新型便利店出现在上海街头。便利店没有收银员,顾客自助购物,手机扫码结账。虽然非常便利,但是上海装修网了解到,广大市民对此也是颇有争议,无人便利店内的防盗设计真的保险吗?
据上海装修网了解,这种24小时无人便利店目前是作为“大型设备”而不是商店来进行运营的,顾客在手机上实名注册后方可进入,如果有人没有结账就拿着商品离开,店内会报警。对于这种无人便利店,您怎么看?
这种无人便利店分为中号和大号两种型号,面积分别为12平方米和15平方米。便利店内部陈列的货物比传统的便利店少,主要是保质期较长的食品、饮料、酸奶和一般日用品。顾客想要进入便利店,首先要扫描贴在店门口的二维码,然后绑定自己的手机号,进行实名制注册才能开门。顾客进店后,大门会先进行反锁。店内每一件商品都贴有电子标签,顾客挑选好商品后,只要把商品放到收银台识别区就能自动计算价格,顾客在旁边的屏幕上扫支付码后,门会打开。如果没有购物或者遇到紧急情况需要离开便利店,顾客可以手动触控开门按钮自行离店。
说到无人便利店,大家一定会想到防盗的问题。运营方表示,顾客第一次进入无人便利店消费时,除了需要在相关网页上进行实名认证并关联手机号码,店内还有多个高清摄像头进行实时的人脸跟踪识别。每件商品上也有电子标签,如果顾客试图不结账将商品带出店外,出安检区后,店内会进行语音警告。如果用户强行将商品带出店外而不付钱,公司专门负责监控的团队会通过人脸识别和实名制来进行追踪。
对于“24小时无人便利店”,有网友表示支持,认为可以省去一笔人力成本,而且是未来的趋势。不过也有网友提出了质疑。“西红柿不忌辣”说:刷二维码进去了,但是支付完 系统出错出不来了怎么办?连个人都没有。 “七谙弗朗哥”说:便民服务,除了方便 服务也很重要。不看好减少服务体验的服务业。还有网友给出了自己的建议。“棱森”说:最好跟信用机制挂钩,同时建立严格的处罚机制。
上海装修网获悉,目前,上海“缤果盒子”的便利店还处于调试阶段。我们期待顾客可以在里面便捷消费、文明消费。也期待运营方给予消费者一个舒适、安全的消费环境。
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