成都装修网的小编了解到，物管工作人员回忆，当晚有业主反映1栋2单元的电梯有故障，“8：31分，我喊佐师傅去查看。”随后，该工作人员和同事赶往1栋，而佐师傅已先行去了1栋2单元。当晚他们上到10楼，发现电梯门打不开，随后又去往11楼，电梯外门被打开时，还看到了佐师傅，“当时他站在轿厢顶上，还说电梯怎么总跳动。”然而，几分钟后，电梯开始下行，“我们赶紧往下跑去找他(佐师傅)。”冲到6楼时，电梯显示停在3楼。由于妻子被困电梯中，6楼住户郭先生这时也赶到3楼。郭先生说，当时他和保安掰开外门，但打不开轿厢门。一行人随后又去了4楼，打开4楼外门后，“看到一名身着工作制服的人，腰部以上卡在轿厢与外门的缝隙中”，此人正是佐师傅。他们随即拨打了110、119以及120。

当晚10点过，被困住户被救出，又过了两个小时，佐师傅也被救出，但已不幸身亡。据了解，佐师傅今年55岁，来该小区工作一个多月，主要负责小区设备设施的维护。佐师傅的妻子张大姐告诉记者，佐师傅此前是修电动车的，偶尔也会做些水电维修，“他去这个小区前，从没修过电梯。”目前，死者家属正与物管公司协商赔偿事宜。

电梯为何会出现故障?

成都装修网的小编了解到，电梯维保单位成都服务中心负责人表示尚不清楚，“电梯属于特种设备，正常程序是电梯发生故障后，第一时间联系我们的专业工作人员前往处理。”