每到节假日，线上线下商家齐齐发动各式各样的促销活动。襄阳装修网小编了解到，不少消费者喜欢到实体店体验产品，然后网上查寻价格下单，或者先在网上了解产品，再到实体店寻找同款产品体验。

“定制家电”型号多

有市民发现，同一型号的产品在线上或者线下不一定都能找到。“我在网上事先了解了几款空调，想去实体店再看看，对比下价格。但是有的型号在实体店没找到。”对于没有在售的机型，市民李女士询问售货员得知，有些型号的产品是网上专供款，线下没有。

仅限在线上购买的家电类似于“电商专供商品”，业内更多地把它称之为“定制家电”。这种类型的家电产品价格的确比实体店更优惠。而且，即便实体店与网上销售平台同属一个集团，商品的仓储、物流配送也明确地被划分为两个不同渠道，互不干扰。

业内人士表示，由于网上商品近两年价格战愈来愈激烈，一些电商和厂商不约而同将目光瞄准了“定制化”。为满足消费者的个性化需求，各种定制家电如井喷般出现在市场上。例如，格兰仕联手天猫推出定制品牌“U’LOVE唯爱”。天猫电器城与美的、九阳、苏泊尔等10大品牌深度合作包下12条生产线，以大数据筛选消费者评价，产品功能、颜色喜好，确定定价区间的方式推出12款天猫定制款。后来，又新增5个品牌12条生产线。这些产品以天猫+聚划算网络定制、规模化生产方式，面向网购消费人群提供高性价比产品。TCL、创维等家电企业都选择在网上建立互联网专属品牌。

目前多为“集中定制”

一些厂商推出的定制服务几乎覆盖了所有的家电产品，品种涉及电视、冰箱、洗衣机以及厨房小家电。但是，个性化定制家电并没有想象的那么容易实现。襄阳装修网小编了解到，目前，定制化家电仍旧处于探索阶段，流水线批量化的生产模式限制了家电一对一的量身定制，多数定制家电只能叫做“集中定制”，因为这些定制产品只是固定模块的一种组合，只是多了可以选择的功能组合方式而已。

在海尔官方商城可以看到，星动辣妈洗衣机、海尔节能领跑定制对开门冰箱、海尔Hel-lo Kitty电热水器等定制家电。首页推出了空调定制、厨电定制、冰箱定制等专区。以空调定制为例，分为适用面积、外观选择、面板定制、功能定制、服务定制共5个步骤，每个步骤提供了2—4个选项，消费者可在每个步骤下自行选择，组合完成“定制空调”，一键下单即可。但也有消费者留言发出疑问：“感觉只能定制两种规格的冰箱，顾客自主选择余地小，尤其颜色就规定的那两种颜色，所以还不是真正意义上的定制。”

此外，也有实力雄厚的卖场会不定时地抛售定制机、包销机。这种定制机、包销机是由卖场向厂家定制或买断的机型，一般属于“独家经销”。由于这类机型是集团采购，量大，价格上会有一定优势。比如在此次年中促销中，苏宁与联想、大疆等品牌达成战略联盟定制包销，根据官方透露的数据，有超过3000款独家定制包销产品相继上线苏宁，备货量更是高达200万台。

苏宁易购张经理表示：“苏宁根据大数据分析和市场终端反映，综合评估消费者喜好，再向厂商定制家电产品，这种模式已有多年。这些苏宁定制家电产品只在苏宁销售，销量也不错。”

选购家电关注配置

由于越来越多的厂商为网络销售生产定制产品，所以对于喜欢线下体验商品，线上购买的消费者，在网上购买时一定要了解其产品是不是属于网络定制产品。即使它和你在实体店看到的产品长得再像，也可能是完全不同的产品。

苏宁易购张经理表示：“线上与线下两个渠道性质不同决定产品出样数量，一般网上的产品款式数量更多，而实体店出于面积、成本、出样规划等因素，会出现网上的产品在实体店找不到的情况。但相似的产品很多，类似的功能、外观等都能找到，消费者在商场也能碰到心仪的产品。”

因此，消费者在选购家电时不必太在意家电型号，只要认准品牌、主要功能和外观，如果两者基本差不多，只是型号上有数字的细微差别，就可以把这两款放在一起比，选择价格更实惠的一款。襄阳装修网小编了解到，在选择定制家电时，最好在考虑自己喜好的同时注意定制产品相关的服务、售后配套等是否完善，遇到问题要及时维权。