等到健身房“开业”了，却发现内部装修还没有完成，朱女士想要退卡，却遭到了拒绝，到底这件事情如何发展，扬州装饰公司小编带你去看看。

装修未完 勉强“营业”

走进这家健身会所，可以看到，虽然已有部分健身设备入场，但这里显然还处于工程收尾阶段，地面满是灰尘。现场一位负责人表示，泳池已经装修好了，他们正在等待燃气公司通气，更衣室尚未装修完毕，会员来了还不能洗澡。可即便如此，他们依然认为，会所已经具备对外营业的条件，算是“开业”了。

如此“营业”，会员们自然不能接受，表示商家完全是在忽悠客户。会员们再次提出退卡，现场负责人回应，延期开业主要受装潢进度影响，他们愿意免费为会员延长会期，或者转到其他连锁门店消费，但是拒绝退卡。

会员们介绍，在欢动健身会所的连锁门店中，只有这家新店能游泳。因此，她们无法接受对方提出的转店消费，只希望尽快退卡、另寻他路。

这家健身会所的态度还挺强硬，明明装修还没完，却硬说已经具备了营业条件;明明是自己的问题导致顾客无法享受正常服务，却拒绝退卡。那么，顾客们提出的退卡要求究竟有没有道理，能否得到相关法律法规的支持呢?

不具备营业资格 退卡有据可依

带着会员们的疑问，来到市场监管部门。工作人员表示，这家欢动健身会所现在尚未取得营业执照，应该还在办理中。根据相关规定，不具备营业资格的门店，是不能开展预付卡销售业务的。据扬州装饰公司小编了解到，在监管部门的敦促下，朱女士等会员如愿完成了退卡。尽管如此，经过了这番折腾，他们对预付卡都失去了信任。