彭先生说，他们在收房后，向天然气公司交了2300元的通气费。但是事后却被燃气公司告知，除了通气费，还有1000多元的额外费用，其中包括管道材料费和安装费。而且，材料的品牌必须是规定的品牌，天然气公司只有看到了规定品牌的票据和盖章才会上门通气。

彭先生认为，既然收了开户费，天然气公司在检查管道是否合格后就应无条件地供气，而不应该干涉购买器具和安装事宜，而且那些默认的公司提供的器具和安装费用都很高，自己购买完全不用花这么多钱，觉得十分不合理。

据武汉装修网了解，武汉东湖中石油昆仑燃气有限公司客服中心的工作人员告诉业内人士，所谓的默认的公司并不是他们规定的，而是武汉市城管局网站上公布过十几家已经通过审核的品牌厂家，规定居民购买的器具应在这些品牌里选择，而他们上门检查之前要审核购买的是否是那些品牌的管子，防止有造假的品牌，所以一定要看公司开具的票据和章子。无论购买渠道怎样，管道必须是燃管办备案的品牌，安装师傅也要有安装资格证，安装合格才能通气。这些都是为了安全起见，防止居民们用了不合格的管道、自己安装或找没有资格证的师傅安装，还望居民理解。