变化：零售才是主角 叫它“批发市场”都不合适

商业的变革持续深入，所谓“批发市场”，也早已不是当初货堆如山、“横七竖八”的模样，尤其是建材家居市场当中的木门、木地板行业，更强调造型、花色、材质、品牌和环保。

木门、木地板行业不仅店面形象升级，其销售结构也发生很大转变。调查结果显示，销售中，零售额占比在三成以内的商户，就有16.7%;零售额占比多集中在三至五成和五至七成这两个区间，有70%的商户都在这个区间;七成以上的也不多，只有6.7%;完全为零售的目前也是极少数，同样为6.7%。

难怪，有“批发市场”的负责人说：“我们不喜欢被外界看作‘批发市场’，现在郑州的各市场都在转型，已经很少有传统意义上纯粹的批发市场了。”

在这样的销售结构中，电商的作用大不大?这其实也是市场商户想知道而仍没有找到答案的一个问题。调查结果显示，目前已经开展电商的商户只有33.4%，且电商销售在整个销量中的占比大都很低。

对于建材家居行业来说，还有一个问题是：除了装修公司和装修队，回头客很少。“买房装修不像买衣服，一辈子也买不了几次，怎样才能找到客户，恐怕不是增加了电商就能解决的，客户口口相传的口碑最重要。”一位商户说。

利润：超七成商户认为行业利润下降

在家居建材市场的调研过程中，你很少能听到令人振奋的消息。能说一句“生意还行”的，已是少数。更多的商户在说“生意很差啊”，“你看看，整个市场都见不着人”。

2016年，整个郑州都在抢购房子，全年郑州市新建商品房销售面积增长了50.6%，仅住宅就销售了2571.4万平方米，如果以每套房90平方米计算，仅住宅就销售28.57万套。按说，家居建材市场应该有比较好的“收成”才对，可一位销售品牌木门的商户却说：“谁知道是怎么回事呢?说不清楚。”

此次调查的结果显示，43.3%商户认为自己的销量出现了下降，30%的商户认为今年的销量与去年持平，只有26.7%的商户称销量有增长。而从木门、木地板行业的利润变动情况来看，结果更为悲观：73.3%的商户认为行业的利润同比去年出现下降。

分析：五大因素成行业利润下滑主因

超过七成的商户认为行业利润下降，这究竟是什么原因造成的?调查结果显示，用工成本上升、原材料成本上升、节能环保查处力度加大、订单减少、物流成本上升这五个因素，排在了导致行业利润下降的前五位。

郑东建材家居城一名商户说，用工成本上升让很多老板吃不消，像他店里有4名员工，过去每个员工月工资2000多元，现在给员工增长到3000多元。不得不说，经营状况不好时，员工成本会直接影响利润，有时接的单子少了，给员工发工资都觉得紧张。

市场的不景气，造成了基础建材价格战。金马凯旋建材批发城的一位商户透露：“我这一个门，毛利也就是100元钱，如果我再找个工人去上门安装，每个门再付他80元工钱，我只挣20元，所以我现在自己上门安装，这样一来，我还可以压更低的价格，我敢更便宜，他们找人安装的就不敢了。”

坚守：超四成商户认为形势将好转

不景气当中，有的人选择了离开。一家销售木地板的商户说，已经有不少邻居都不干了。“不是搬到了其他市场，而是彻底不干这一行了。”还有一位商户介绍：“你看，还有个朋友，不干了，剩了些货，想让我代他卖卖。”但坚守的，多数应该是“乐天派”吧。

调查数据显示，在对今年下半年销售形势的判断中，有40%的商户认为“还将维持当前的不景气状态”;有43.3%的商户认为“形势将好转”;还有13.3%的商户认为“将维持当前的良好态势”;没有1个商户选择“将更加不景气”。

痛点：遭遇过物流跑路的商户 明显高于茶行业

物流是商户与客户的传送纽带，但物流跑路事件频繁发生，成为行业痛点。究竟有多少商户遭遇过物流跑路，影响面积有多大?此次调查发现，建材家居领域的商户遭遇的物流跑路比较多，明显高于我们之前调查的茶行业。

茶行业的调查结果显示：有近91%的商户都没有遭遇过物流跑路，另外9%的商户也只遭遇过一次物流跑路事件。但在对木门、木地板行业的调查中，有总共47%的商户遭遇过物流跑路，只有53%的商户没有遭遇过。其中，13%的商户遭遇过一次物流跑路，17%的商户遭遇过两次，还有17%的商户遭遇过三次或以上的物流跑路。