昨天，温州瑞安市安阳街道某小区的业主投诉，他们在今年初开始收房时发现，原来说好的3年物业免单、小区会所、智能铜门，统统没有，这是怎么回事呢？跟温州装修网一起来关注。

“我们项目部已经撤掉，人都解散了。房子已经交付，建议通过法律途径诉讼。”温州市某房地产开发有限公司董事长缪某表示，要以合同约定为准，业主反映的问题，并没有在合同里约定。

业主：说好的高档智能小区咋这副模样

小区在推广时，位于瑞安市安阳街道陈虬路。

“当时开发商宣传，说这是瑞安首个智能大宅可享受24小时智慧生活。”业主桑先生表示，正因如此，他以每平方米2万元左右的价格买下一套。而现在，房间配套智能铜门成了铁门，宣传时“有来头”绿植成了普通花木，地下室发现有漏水……业主们陆续收房时，才发现原来说好的高档智能小区，成了普通的住宅小区。

更让一些业主气愤的是，“3年物业费免单”成了一句空话。在业主提供的刊发在当地媒体上的广告，以及认购优惠政策的红纸上，都写明了“3年物业费免单”的相关内容。然而业主收房时被告知，要先缴纳物业费才能拿到钥匙。

对此，瑞安市某物业服务有限公司物业办公室工作人员表示：“这是开发商当时答应的，物业不知情。”今年1月1日开始，开发商将房子移交给该物业管理。该名工作人员拿出相关记录册，上面写明了业主缴纳物业费的相关记录。对于缴纳物业费的业主，物业会出具收款收据凭证。

董事长：合同无约定，不用太理睬这些业主

相关人员在业主提供的购房合同看到，房产出卖人是温州市某房地产开发有限公司，法定代表人是缪某。

“我不管这件事，目前与我无关。小区项目部已经解散，人员也已经解散。”温州市某房地产开发有限公司董事长缪某称，不用太理睬这些业主。

缪某说，任何事情要是以合同约定为主，合同中没有约定对3年物业免单、小区会所、智能铜门等相关内容。要是合同有约定，就要承认与履行，并且房子已经交付，业主本人已经签收，对质量、功能是没有异议的;要是业主不同意，可以拒绝签收。对于出现的问题，业主可以通过法律诉讼来解决。

如果销售广告明确开发商应履行义务

温州装修网了解到，某律师事务所副主任表示，这是房地产开发商广告宣传和实际交付存在出入的典型案例，目前也是温州乃至全国比较普遍的现象。法律对于此类案件，并非如开发商董事长所称的“任何事情要是以合同约定为主，合同中没有约定，就可以不予认可。”同时，业主对房屋的签收，也并不能免除其按承诺履行相关责任的义务。本案中开发商的销售广告或允诺是明确的，可构成为合同的组成部分，开发商应当履行该义务。