这两天，新华区某某小区的业主王红(化名)踌躇不已，“去年买房时，开发商口头承诺可以办理公积金贷款，如今预售证下来了，却通知只能走商业贷款，业主也可以选择退房，但首付款不退，我该怎么办?”

据石家庄装修网获悉，某某小区位于植物园街与古城西路交叉口附近，是一片新建的高层住宅小区。王红于去年购买了小区三期的一套期房，当时双方签订了购房协议，约定2019年底交房。关于房款支付形式，协议上有全款和按揭两种，她选择按揭形式，按约定交纳了首付款32万余元，剩余房款选择贷款方式，“买房时，我特意咨询开发商是否可以办理公积金贷款，对方承诺可以，还说虽然现在五证不全，但会尽快补办，等小区办理好预售证，就可以办理贷款手续了。”

前不久，王红接到开发商通知，说小区五证齐全，已办理好预售证，购房者可以办理贷款，“当时，开发商还给一些购房者发放了公积金贷款申请表格，可这两天，选择办理公积金贷款手续的业主再次接到开发商通知，说无法办理公积金贷款了，必须在5日内付清剩余房款，或选择商业贷款，也可以选择退房，不过首付款不退。”这令王红难以接受。这时，她才注意到，当初她签订的购房协议上，有相关规定，在限定期限内若购房者未付清房款，开发商有权收回房屋，且不退首付。

王红无奈地说，她在单位已经缴存了6年的住房公积金，“本来想着为购房做准备，现在却不能使用。我无法一次性支付剩余的70多万元房款，如果我选择商贷53万元的话，按最低的利率和年限计算，我得向银行还款约80万。比公积金贷款‘贵’好多，这可怎么办?”王红说，其间也有其他购房者提出异议，纷纷找到售楼中心，但对方表示贷款购房者只能办理商贷或者退房。

7月18日，相关人士以业主身份首先联系了某某的售楼中心，一位工作人员说，目前该小区三期的土地证正在进行抵押，无法办理公积金贷款。19日下午，相关人士联系到了小区开发商，对于贷款购房者缘何不能办理公积金贷款等问题，工作人员表示让购房者直接问置业顾问，其余问题表示不方便回答。

石家庄装修网了解到，河北某某律师事务所主任王律师认为，若在双方签订的购房协议上未详细约定按揭的具体方式，诸如商贷还是公积金，那么双方只能进行协商，因为办理公积金贷款会受到政策影响导致无法顺利办理，这还要具体问题具体分析。此外，协议上“如在限定期限内若购房者未付清房款，开发商有权收回房屋，且不退首付”的约定，显然有失公平、公正，侵害了购房者的权益，若购房者选择退房，开发商应退还其全部首付款。