申城自本月5日出梅以来，遭遇连续高温天气，家用电器的故障率也居高不下。相关人员昨天从上海电子产品维修服务行业协会获悉，至7月23日为止，本市共接修空调39万台，日均超2万台。其中15、16日的双休日，全市共安排上门修理7万台，达到行业服务的极限。上海装修网了解到，面对井喷式的维修需求，协会提醒消费者，在空调出现制冷不理想等情况时，先了解一些使用常识后稍作处理和等待，避免无效报修。

40℃的高温天，22岁的工作人员正挂着安全锁，攀在33楼高层的室外，为一对老夫妻安装空调。相关人员昨天从多个知名品牌电器销售商处获悉，近一周以来，空调销售达到入夏以来的峰值，使得安装也进入高峰。一天工作12小时，每天安装10台以上空调，成为常态。同样全员上岗的还有家电维修员，但面对井喷式的行情，目前报修的响应时间基本在40小时左右，比原来24小时要慢。

“高温还在持续，空调使用频率居高不下，我们预计今年夏天的维修量可能超过80万台。”上海电子产品维修服务行业协会负责人提醒市民，不妨增加一些空调使用常识，避免无效报修，既减少维修人员徒劳往返，也把机会让给真正有需要的顾客。

比如，有顾客抱怨，空调白天开了没效果。但实际上，目前空调器的国家标准规定正常的工作温度范围是-7℃到43℃，但近期的室外高温，导致处于太阳直射地方的空调外机冷凝器温度达到50℃以上，超过了冷凝器的散热温度，压缩机在这种情况下就会过热保护，不能正常制冷。这是空调设计原理导致的，并不是空调质量不好。这时候可以试试在室外机淋水降温，使得空调室外机有一个适合工作的小环境。如果晚间开启空调，能正常运行，且制冷效果不错，就不要急着打报修电话。夏天过后将外机移到阴凉通风处，就能一劳永逸。

此外，将空调温度调到25-26度，并减少空调室外机长期工作的时间，既节能又舒适。如果空调面板、导风板、连接管上有水，也不要急着报修，这可能是湿度太大的原因。如果空调插电没反应，先检查插座，判断供电线路是否有问题，或者是电源电压是否过低。

上海装修网还了解到，专家提醒，烈日下维修人员忙得不可开交，报修后请耐心等待，也许他们正在赶来，也许正在高空外墙工作，急促的电话可能给他们带来危险。

文章来源：上海热线