新买空调不制冷怎么回事 石家庄维修工给建议不修?
今年夏天首次启用新买的空调,但是她却发现制冷效果不理想。“维修人员上门来过,不过除了建议之外,没有实质维修。这种情况该怎么办?”石家庄装修网小编了解到,刘女士是奥北公元的业主。今年3月份,她花了6000多元在附近销售点购买了一台柜式空调,并安装于客厅。她说自己家的客厅大约30平方米,所买的空调,也是参照售货员所给的建议。
石家庄装修网小编了解到,今年6月份,刘女士开始启用这台空调,不过她发现在制冷方面不太明显。“比如,我将空调调整到22摄氏度,而室内的温度实际显示却只有28摄氏度左右。你离空调近了,才能感觉有一些凉风,即便是将客厅所有的门都关上还是这样。”
发现空调存在问题之后,她先去销售点,却发现这个销售点已经关门了。后来拨打售后电话,有维修人员上门了两次。不过刘女士说,维修人员上门之后,仅是建议将存放空调外机的地方清理一下杂物,让其保持通风。维修等工作并没有实际进行。“假如是空调本身出现质量问题呢?为什么不给出具一份检测报告呢?”
事后,按照维修人员建议,她将杂物逐一清理,不过效果并没有得到改善。“不知道该怎么办好了,希望媒体能够给与关注。”她致电相关部门说。
昨日上午,相关人士联系到空调售后人员,对方记录下刘女士的联系方式,称将于48小时内,维修人员就会携带检测工具上门进行检测,并出具检测报告。
河北省消费者协会投诉与法律事务部副主任廉莙说,空调使用初期出现问题,维修人员给一些建议不是不可以,因为可能是其他外界因素,导致空调制冷差。
石家庄装修网小编了解到,不过当消费者试过且没有效果之后,维修人员需要对空调本身进行检测,假如是空调本身的质量问题,应该进行维修,承担相应责任。廉莙说,如果售后不予配合,业主可以向消协进行投诉,由消协调查调解,维护权益。
摘自:腾讯网
内容为转载或编者观点,不代表装一网意见,不承担法律责任
装一网公众号
装一网家居号
热门文章
猜你喜欢
【山水人家装饰】阅江台朗园160平现代风全包23万
【武汉装修小邓】华西汉口城市广场中古风格完工实景拍摄
艺术漆背景墙效果图大全
【山水人家装饰】大华锦绣时代125平现代风全包19万
【山水人家装饰】中建泊公馆160平现代风30万全包
【山水人家装饰】海伦小镇380平中古风全包60万
【盛世和家装饰】260㎡奥海胥江湾+美式轻奢风+65万
东易日盛-密云云溪-新中式
【武汉仟业装饰】欢乐天际|174m²现代轻奢风,生活与品质的交织~
【山水人家装饰】大洲星城130平现代全包18万
免费设计
在线报价
智选公司
全屋定制
整体软装