电梯经常出现故障，居民缺乏安全感。

“电梯一个星期故障三次，大热天的，住10楼还要爬楼梯。”厦门装饰公司了解到，厦门一小区17号楼业主张先生反映，自己所在的住宅楼电梯故障频繁，反映给物业却一直拿不出解决方案。

业主：老电梯故障频发

说起小区17号楼的电梯，业主们有倒不完的苦水。

业主老肖说，小区17号楼每层有6户业主，扣除一楼店面，整栋楼有102户。因为前期设计的原因，只有一部电梯。电梯一停，只能爬楼梯。

除了电梯故障带来的不便，业主们更担心的是安全问题。厦门装饰公司了解到，从交房到现在，这部电梯已经运转超过16年了。特别是去年“莫兰蒂”台风电梯还泡过水，之后故障更加频繁。

张先生说，上周日这部电梯连续停运两次，中间修好不到两个小时，又出故障了。另外前天早上，电梯又发生了一次故障，直到当天晚上11点多才修好。

老肖说，现在多数业主有一个共识，这部电梯不能再用了，必须换新的。“更换的费用能不能申请一部分补贴，如果不能，业主集资出钱也行，但要有人来牵头。”

维修员：主要是软件有问题

厦门装饰公司了解到，电梯使用年限达到15年时，电梯使用单位应当按《福建省电梯安全管理办法》相关规定委托特种设备检验机构进行老旧电梯安全性能技术评估，并根据评估结论落实整改。但该部电梯到目前尚未按规定进行安全性能技术评估。

电梯维保单位厦门市苏迅电梯工程有限公司工作人员称，这部电梯经常故障主要是软件系统问题，电梯的整体硬件还是好的。不过，他说，如果整体更换系统，大概需要10万左右。而此前，该电梯一个主板坏了，维修就花掉了一万三。

物业：建议业主筹款更换

对此，小区物业管理处蔡经理说，物业公司讨论以后也认为，电梯故障频繁，与其继续花大量费用去维修，不如换一部新的电梯比较合理。但是小区没有大公维金，“业主现在交的每平方米0.2元的公维金，根本不够换电梯”。更换电梯需要的资金还是要靠业主自筹。厦门装饰公司了解到，蔡经理称，目前物业已经联系了电梯公司开出报价，询完价会和业主沟通，由业主来决定如何分摊电梯费用。

（文章转自：台海网）