8月18日，全新升级的苏宁易购“8·18发烧节”隆重上演，这是一场真正的消费盛宴。苏宁旗下酒店、影城、体育、龙珠直播等产业也全面参与，为消费者提供优惠和体验活动。

深圳苏宁总经理表示，苏宁易购“8·18发烧节”绝对不只是低价，也不只是简单的服务升级，而是背后的平台开放和产业联动以及用户互动体验的盛宴。苏宁易购的“8·18发烧节”将会是品牌的盛会。苏宁易购与ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么等联手，从出行、娱乐、美食等方面，打造全场景的消费体验，引领全行业狂欢。深圳装修公司了解到，线上苏宁易购特卖、乐拼购、汽车超市、书城、生鲜等频道也将全新升级，当当网的图书品类将正式入驻苏宁易购，苏宁易购的3C、家电品类也将入驻当当网。天猫、当当、易果生鲜、达令、中粮、酒仙网等电商平台也都会参与到“8·18发烧节”中来，为消费者提供极致的产品和服务。

“‘8·18发烧节’是智慧零售对传统电商的全面挑战”，苏宁易购全面运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。苏宁拥有近4000家线下零售店，今年以来随着苏宁易购云店2.0的升级，苏宁门店已经变身集体验、服务、购物于一体的互联网智慧零售门店。

面对全年最重要的促销节点之一，深圳苏宁从服务、商品、力度三个层面进行了全面部署。在服务层面，将全面对标承诺，借助小件物流仓的优势，实现“如约送、延时赔”的服务承诺，并在社交端口开通服务监督通道，只要苏宁承诺服务不到位一定在24小时内解决;在商品方面，苏宁联合了海尔、TCL、创维、夏普、小米、华为等品牌拿出独家爆款，给苏宁会员发福利;在力度方面，除了发放上亿元优惠券之外，苏宁更承诺了30天双线价保，买贵就赔。同时通过苏宁金融平台，一次性购买理财产品，无门槛即可实现高达10%的返利，让消费者购物更有底气。