据武汉装修网了解，业主潘先生称，他此前在该小区9栋2单元买了一套房。今年6月交房后，潘先生赶紧请人装修，准备明年春节后搬进新居。可就在最近，业主们发现，单元楼入户大厅外墙上时不时就有瓷砖掉落。

这些外墙瓷砖长宽约三四十厘米，前后掉了10多块。“幸亏掉的时候没砸到人。”潘先生说，单元楼总共44层，每层4户，共170多户，现在新房基本上都还在装修阶段，人流还不是很大，但只要完成装修、正式入住了，楼内人来人往，安全隐患会很大。发现瓷砖掉落现象后，有业主请装修师傅用锤子敲击外墙，发现外墙上很多瓷砖空鼓。业主们担心一些尚未掉落的瓷砖还有可能继续往下掉，不尽早修好的话，隐患还会继续存在下去。

据武汉装修网了解，业主们表示，此前他们多次找到物业和开发商反映问题，却一直没能得到解决。昨日，小区物业在接受采访时表示，9栋2单元单元楼外墙确实存在掉落瓷砖的问题，初步推断是前期施工没有做好，目前物业已联系施工方进行维修，预计最近几天就会修好。

对此，有业主表示不满意：“物业只派人对掉的瓷砖进行了修补，还有很大一块空鼓部分也存在安全隐患，应该对整面外墙进行排查，对空鼓重新修复。”目前，对于小区业主们的这一要求，物业并未同意。

被小区外墙瓷砖砸伤怎么办？

小区外墙瓷砖砸伤人 赔偿有法律依据可循

小区外墙瓷砖等附属物脱落，该谁来修理?发生伤人事故，该找谁赔偿呢?武汉市建管站相关人员表示，这些问题处理起来，都有法律依据。

首先，《建设工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，建筑外墙面的保修期为5年，包括外墙瓷砖等附属物;第四十一条规定，建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

那如果施工单位扯皮耍赖怎么办?该条例第六十六条规定，违反本条例规定，施工单位不履行保修义务或者拖延履行保修义务的，责令改正，处10万元以上20万元以下的罚款，并对在保修期内因质量缺陷造成的损失承担赔偿责任。

房子外墙过了5年保修期怎么办呢?建管站工作人员说，这就要按照相应的制度，申请动用房屋维修基金了。

据武汉装修网了解，房子外墙在5年内出现脱落伤人的，房子的施工单位负责赔偿。超过5年，房子的管理方，也就是全体业主委托的物业公司负责赔偿。建管站工作人员说，物业公司作为公共外墙的管理方，有责任保证外墙及附属物的安全。