绵阳装修网了解到，21日，市民打进绵阳某热线反映称，高新区某小区的电梯可能存在安全隐患，不少住户遇到电梯无故下降到负一楼的情况。虽未出现人员受伤的情况，但业主们仍然感觉到担心。

21日上午9时，专业人士来到该小区，随机采访了几位小区住户。家住1栋1单元的李婆婆表示，她在两个月前就遇到过电梯突然降到一楼的情况。当时她搭乘电梯从4楼下行，没想到电梯在运行时突然停顿了一下，然后以比平常快的速度直接到达了负一楼，“当时吓惨了，后面好久都不敢坐电梯。”李婆婆道。

住在2栋2单元14楼的李女士表示，她所在的单元楼也遇到过同样的电梯故障。“我2年遇到过4次，最近一次是在上个月。”频繁遇到电梯突然自行下降至负一楼，让她很没有安全感。

同住2栋2单元的一位住户则表示，虽然听说过电梯突然下落至负一楼的事情，但自己并未遇到过。但他经常遇到电梯门打不开或电梯无响应的情况。

小区电梯是否真的存在安全隐患?专业人士先尝试乘坐单元楼内的电梯。发现2栋2单元左侧电梯控制面板有些许凸起，但在反复搭乘过程中，除上行与停顿过程中略有抖动外，并未出现明显异常。

随后，专业人士找到了小区物业，工作人员颜先生表示，他们确实收到了住户关于电梯在运行途中突然下降的投诉，也第一时间通知了电梯公司的维保人员进行修理。由于电梯采购与安装由开发商负责，物业方面也只能做到及时通知维保人员进行修理。

专业人士通过张贴在电梯内的维保电话，联系到了绵阳市某电梯有限公司。维保负责人表示，该小区的电梯出现自行下行情况，是由于电梯在运行时检测到了不安全因素，于是自行下降到负一楼基站处进行校正所致。他说，这是因为电梯带有自动校正功能，电压不稳定、在电梯内跳跃等情况都会触发电梯的自动校正，遇到这种情况居民不必恐慌。

当天，绵阳市某电梯有限公司立即派出维修专家，对该小区内的电梯进行检修。下午4时，专业人士接到该公司反馈，小区内电梯均运行正常，居民可以放心使用。

电梯突然下坠怎么办?保护自己的最佳动作：

第一、不论有几层楼，赶快把每一层楼的按键都按下。

第二、如果电梯内有手把，请一只手紧握手把。

第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。

第四、膝盖呈弯曲姿势。

说明：因为你不会知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。

所以：第一点是当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。第二点是为了要固定你人所在的位子，以致于你不会因为重心不稳而摔伤。第三点是为了要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。第四点是最重要的是因为韧带是人体唯一富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力大的多。