装修不明费用层层加码 装修四大陷阱业主需谨防
近日,乌鲁木齐市业主骆先生在自家装修碰到了不少装修猫腻。据乌鲁木齐装修网了解到骆先生自家的别墅要装修,和装修公司讨价还价后定价20万,交完定金签完合同却变成了28万元,施工后又涨了3万元,这让骆先生陷入纠结之中,继续装修肯定还要加价,中断装修还要赔付违约金。于是骆先生和装修公司陷入争执。
骆先生遇到的这种情况不少业主在装修的时候也遭受过,装修公司采用低价诱惑市民,钓鱼式装修是装修公司常见的手法。交完定金却还要业主不断加价,为此不少业主和装修公司爆发了冲突。
签完合同 报价层层增加
家住乌鲁木齐市区的骆先生打算给别墅装修,找到了某家称专注于做高端客户的装修公司。
设计师到现场量好房子的尺寸和骆先生沟通了整体设想之后,报价是20万元左右,并且告知可能还会有三到五万元的上浮,合作方式为半包,即除了水泥沙、水管、电线之外,其它主材如地板装、油漆等由骆先生负责。
“我们当时连很小的细节都考虑到了,我也知道装修一般施工之后这里变一下那里改一下价格会增加,我当时就估计大概付给装修公司20万元,加上我自己买材料几万元,总共不到50万元就能搞掂了。”骆先生说,当天交了3万元钱定金,并且根据公司的建议参加了预存2万抵7万元的优惠活动,一共交了5万元钱。
回到家之后觉得对方报价太乱,当天晚上就给装修公司打电话,要求报价单的格式由以工程类别报价的方式调整为以房间为单位的格式来报,结果三天之后,报价的格式调整过来了,预算价变成了28万元。
骆先生让装修公司解释8万元钱的事情,对方表示有些面积和工程算少了,而且未来还可能上浮3万到5万元。
骆先生说,当时就觉得这家公司没有诚信,但因为考虑到已经交了5万元了,装修公司也劝他,等设计图出来之后再商量。
设计图出来之后,装修价格变成了28万元。“什么都还没有干总价就涨了将近50%了。这要搞完我估计没有50万元都下不了。我觉得我没有办法和他们继续合作下去了。”
骆先生表示,对方曾经提出将这个总价降到2620万元,但他担心自己的别墅会被偷工减料搞成豆腐渣工程,因此他打算和对方解除合同。
此时,装修公司表示,设计价值约十万元,之前签订的协议中约定的设计费35600元,是在施工交给他们做的前提下的价格,所以,骆先生还得补装修公司5万元钱。最终,装修公司提出,交完的3万元定金和预存的2万元就作为设计费不予退还。
某装修公司负责人表示,懂行情的人都知道,一座356平方米的别墅,到正规的公司装修都得三四十万元,之前报价20万元,是还没有设计之前的基础预估价,随着客户需求的改变,肯定会有增加。
对此,骆先生表示,如果是自己增加了需求当然没争议,可是在什么都没有变的情况下就从20万元涨到了28万元,这不合理。目前,双方还在扯皮。
耍赖撒泼 只能给钱了事
市民吴女士一家在市区购置了一套二手房,为了节省花费,决定自购建筑材料,直接找工人进行装修。
通过小区门口的装修广告,吴女士很快与工头刘先生取得了联系。双方签订了由工头提供范本的《装修合同》,共600余字,列举了各项工程的验收标准,却未包含与违约责任、争议解决有关的条款。另附一份与合同共用的《装修工程(报价)预算表》,开列了共19个施工项目的单价,吴女士按照不久前的装修经验,对照这份价格表,估计这套70多平米的房子装修下来只需要三四万元就可以了。
今年年初,在验收结账当晚,吴女士的丈夫踏进装修一新的房屋,面对的却是五六名气势汹汹的男子和一张总价为8.9万元的账单。
原来,施工队在报价预算表中明列的项目之外,还有若干细项没有在之前的报价单中。例如,仅打拆这一步骤,就无端多出了“拆灶台600元、拆吊柜300元、拆中央空调800元、拆厨房洗手间天花300元、拆原沐浴推拉门200元”等项目。
而且还有很多项目对方表示做了很多遍,每一遍都要给钱。吴女士表示,对方增加的不在之前的列表中的很多费用,事前从来没有和她沟通过,她对此表示不满,工头和那些男子就凶她,还赖在家里不肯走。最终双方争执到夜里12点,最终以7万元的价格付款了事。
当意识到被工头“挖了坑”,此时吴女士才发现,她所掌握的,只有对方的一张身份证复印件而已。
提醒:纠纷留证据打电话投诉
市消委会表示,如遇装修纠纷,消费者首先可与装修公司协商解决,协商不成的,可按合同约定的违约条款处理,也可致电12345热线投诉。
市消委会表示,装修过程中,有的装修公司没有跟业主商量就私自决定柜子的设计、门的样式,并自行安装。如果私下协商时装修公司不愿整改,消费者有权要求装修公司按合同条款承担违约责任。
根据新《消法》第二十三条规定:“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”也就是说,在装修完成后六个月内因质量问题发生争议的,由装修公司承担相关举证责任。如果双方协商不成,消费者可拨打市12345热线投诉,或依法通过仲裁、诉讼等方式解决。最后,市消委会建议大家养成妥善保存证据的习惯。
装修常见四大陷阱
市消委会表示,有关家居装修投诉,主要集中在购买家装商品、房屋装修设计、房屋装修合同、订做家具等四个方面。具体表现为:
1、货不对版,以次充好。
2、夸大宣传,名不副实。
3、 先低价诱惑,再增加项目。装修合同中涉及的各项费用一般由装修公司的工程人员来做预算。有些公司利用消费者对装修行业缺乏了解这一点,通过设置隐蔽的收费项目制订“低廉”的工程预算表,以便诱惑消费者先把协议签了。待动工后,再巧立名目,游说消费者增加项目,有时候甚至是重复收费,导致实际结算额远远超出预算。即使装修超期,施工方也往往把责任推给消费者,不是归咎于资金不到位,就是归咎于消费者增加了施工项目。
4、 玩文字游戏,模糊合同用语。在订立装修设计合同时,有些经营者为获取更多利益,故意模糊合同用语,让消费者曲解合同内容,掉入文字陷阱。例如:“房屋设计”和“房间设计”仅一字之差,发生的费用却截然不同。有些销售人员故意把“房间设计”说成“房屋设计”,消费者误以为是对整套房屋进行设计,等发生争议时再回看协议条款,才发现所谓房屋设计费其实是指单个房间的设计费。
施工常见陷阱
1、接驳电线
接驳电线是装修中最容易偷工减料的项目,一般电线都是成捆采购,在铺设某一条线路后有剩余材料,不良装修公司会用来接驳使用,以图节省材料。但实际上,接驳电线的线路在使用大功率电器时,容易造成开关、插座发热甚至烧毁,留下安全隐患。冰箱、空调、微波炉等大功率电器最好采用单独的回路。另外,强弱电要分开,如果两者靠得太紧,网络、电话等弱电系统容易受到干扰,影响日常使用。除了接驳电线,还要警惕不良商家更换电线品牌,以次充好。
2、防水工程
防水工程如果没做好,入住后可能出现墙体发霉、漏水等情况,甚至可能影响楼上楼下的邻居。防水工程也是偷工减料的一个重灾区,不良装修公司可能采用市面上便宜但质量不好的防水材料,也可能减少了防水施工的次数(一般地面刷3遍,墙面刷2遍)。卫生间防水建议不要仅仅做1.5米,而要做到顶部,防止渗水。另 外,卫生间防水做完后,一般要经过48小时的漏水试验,最好在验房之前做好测试。
3、瓷砖铺贴
瓷砖空鼓、脱落、地面不平整也是偷工减料的一大后果。质量差的瓷砖以次充好,很可能导致防滑、防水的性能减弱,甚至出现变形、开裂的现象。在铺贴现场,业主还需要看装修公司有没有按照规范执行找水平、拉线等工序。
4、墙面刷漆
大面积墙体刷漆,在保证够用又不浪费的情况下,对油漆用量的斟酌十分重要。建材店调完颜色的油漆,在施工现场还需加入清水等进行现场调试。如果一次刷漆不够,勉强再调试补救,往往容易造成前后的色差。遇到这种情况就需要重新调配再刷一遍。另外,一般油漆的报价要注明是哪个牌子的哪款产品,统一品牌的不同产品的价格也存在差异。
5、接缝修饰
从接缝处理的细腻程度可以看到施工队伍的责任心。例如在门与墙面的交界处,在刷漆时,一般需要在门与墙面接触的边上贴上胶带,保证刷漆过后交界处依然平整美观。而不良商家省去贴胶带的步骤,则可能出现边角歪歪扭扭的粗糙装饰,影响美观。
业主们花费大量的金钱和时间精力来打造一件完美的住宅是非常不易的,遇到装修猫腻更是让人心烦不已。以上乌鲁木齐装修网为大家分享的装修四大陷阱,希望大家在装修时都能逃离陷阱,顺利打造理想家庭。
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