经燃气公司验收，小区具备通气条件，但不具备用气条件业主供图

●维权时间：8月29日

●维权事件：新房不通气

据宁波装饰网了解到，8月28日，市民姚先生爆料，自己的房子交付在即，可天然气管道还没有开通。

“开发商要求我们先结款、收房，才能验房。而且一期的业主4月28日交付，现在整整4个月过去，还是没开通天然气。”业主质疑开发商要求业主先结款再验收，这样合理吗?天然气未开通，是否具备交付条件?

昨日，相关人士先后来到该小区及租售中心，还有城管部门，了解整件事的来龙去脉。

业主投诉

天然气没通，开发商要求先结款后验收

2015年底，姚先生在东部新城中山东路与河清路交汇处的汇悦湾花苑二期，买了一套180平方米户型的房子，楼盘开发商是宁波银泰置业有限公司。

8月28日，是该小区二期交付的第一日，姚先生满心欢喜去租售中心，却被告知要先结清房款才能验收房屋。

“这是霸王条款啊，而且之前群里就在说一期交付四个月了，还没有开通天然气，开发商不让我们先验房，我们怎么敢收房?那些已经交付的邻居都说房子有质量问题，电梯里监控也还没装，前阵子有业主被困在电梯三个小时的事1818黄金眼都报道过了。”姚先生觉得开发商做法欠妥。

昨日上午，相关人士随姚先生来到汇悦湾花苑。

因为姚先生还没有结款，所以不能进屋，我们来到一期4号楼业主姜女士家，她家新房已经装修得差不多了。

“7月份打电话给银泰置业，说8月20日能通天然气，8月份打电话过去又说9月份能通。我儿子9月份都要结婚了，难道让他们用电磁炉烧饭，洗冷水澡吗?还有，这个房门是斜的，窗户很难关上，问题一大堆。为了装修的事，气也气饱了。”姜女士边说边带相关人士参观房子。

随后，相关人士又电话联系上28日刚交付的二期10号楼业主许先生。

“我们交了一年物业费、契税、垃圾清理费，走完流程才拿着钥匙带我们去验房，结果房门打不开，是用脚把门踹开的。”许先生激动地说。

先结款后验收合理吗?业内人士：先验后结

先结款再验收，这样到底合不合理?能不能先验房后结款?在宁波多年从事房地产开发的业内人士说，一般流程是先验房再结款。

昨日，相关人士在租售中心看到一张红色KT板上写的交付流程是这样的：业主资料复核;结清房款;权证代办咨询;相关物业收费;填写相关资料领取交付钥匙;验收房屋。

对此，宁波银泰置业营销经理徐永强解释，“这是我们集中交房期间的流程表，但我们没有说不可以验房。我们的集中交房期是8月28日至9月3日，9月3日以后可以过来先验房。”

为什么天然气没通可以交房?

“我们红线内的都已经验收完了，从交房条件来讲，我们拿到竣工综合验收备案证明书就符合交房条件了。”在相关人士再三追问下，徐永强表示让相关人士找业主看合同规定。

相关人士再次向28日交付的许先生了解当时的交付情况，许先生表示当时他提出过先验房，“他们说不可能这样。”相关人士又向多位业主求证，多数表示不知道9月3日后能验房。

解决问题

开发商：承诺9月中旬前完成通气

汇悦湾花苑一期和二期的住户，家里何时才能通气?

昨日下午，宁波城管局牵头联络宁波市公共事业监管中心、宁波兴光燃气集团有限公司、宁波银泰置业工程部代表等相关各方，把整个事情来龙去脉解释清楚。

宁波银泰置业工程部代表杨新文承认，是因为该公司负责代建的一个市政配套道路施工进度滞后，导致汇悦湾花苑虽然具备通气条件，但无法具备用气条件。宁波兴光燃气集团有限公司则表示，等到小区交付之后，符合用气条件的情况下，才会把气送到管道去。

据宁波装饰网了解：在宁波市城管局的要求下，杨新文承诺尽量在9月中旬前完成通气。