物管向业主“拉票”的短信。

瀚某花园里拉起业主大会投票日的横幅。

事发次日到小区回访时，正巧看到派出所车辆进入小区。目前案件已在调查中，希望早日得出结论。

参与协调、监督业主大会是分内之事，但根据实际情况及时调整角色，若有利于大会有序进行，也会得到业主的认可。

近日，福田区有小区业主投诉称，在决定是否与物业续约的业主投票中，有物管工作人员伪造投票委托书，冒名代业主投票。经公安机关介入，确定4名嫌疑人涉嫌泄露公民个人信息，案件在进一步调查中。深圳装修网了解到，业主大会在社区工作站介入下重新计票，目前已得出有效结果。

伪造委托书被抓现行

8月20日晚上，调查员在福田区香蜜湖派出所外见到了十几名瀚某花园业主。在场业主纷纷反映，当天举办业主大会投票时，有几人手持伪造的业主投票委托书前来投票，被业委会工作人员抓到了现行并报警，而业主们也来到派出所等待处理结果。

业主吴小姐(化名)向调查员介绍，这次业主大会的唯一议题就是要不要与物业续约，而业主们怀疑，正是物业方面派出了冒名投票的工作人员。吴吴小姐说，业主投票委托书需要业主本人的身份证信息，而大范围的业主信息只有物业持有，当时这几个不明身份的男子也是拿着以此伪造的投票委托书前来投票，却被在场的业委会工作人员发现。

“每一户有没有投票，我们都是有记录的。”吴小姐介绍，当时进行记录的工作人员发现，来者所“代表”的业主已经投过票，自己便质问该男子，是从何处得来的业主身份证信息，该男子辩称“是业主委托”等等。

另一业主向调查员补充，当时有冒名投票者还试图打电话给其所“代表”的业主，以求证实自己身份，但没想到那名业主就在现场，被当即戳穿。

吴小姐表示，投票期共9天，当天是最后一天，恐怕这类冒名投票也不是第一回发生。据她观察，前几天也有脸熟的人多次前来投票，但业主们没有直接抓到证据。

业主斥物业拉票方式不当

关于小区背景，吴小姐介绍，业主们大多在2007年底入伙，现在的业委会是第三届。由于物业合同去年4月到期，现在必须召开业主大会，投票决定是否续约。业主顾月(化名)则告诉调查员，物业方面为了促成续约，还曾有疑似“贿选”的举动。

顾月出示的一封手机短信显示：“在此业主大会投票的关键时期，恳请您投出宝贵的一票予以支持。经投票确认后，赤某物业总部为表示感谢，将会给您免费停车半年的优惠。”短信落款为“管理处小梁”，在场几名业主表示，管理处确有一名梁姓工作人员。

一名男性业主还指出了小区物业的一段“黑历史”。他表示，几个月前，有物业工作人员误将一份“瀚某花园舆情小组”的会议记录发到了业主群内，该文件显示，物业指挥各工作人员除了公开的物业人身份之外，可再以业主身份在群内发言，视情况引导舆论，引起业主哗然。事后，物业方面曾发布声明表示，该文件仅为内部职能部门的商讨办法，仍处于讨论阶段，也未经领导审批，并向业主表示歉意。

警方说法

4人涉嫌泄露公民个人信息

据深圳装修网了解，瀚某花园物业单位为深圳市赤某物业管理有限公司，开发商和物业股东为深圳市南山房地产开发有限公司。就业主所反映情况，调查员曾来到小区管理处走访，致电赤某物业一名杨姓负责人，并向南山地产发送采访函，但截至发稿前，未有相关负责人出面回应。

据福田公安分局消息，20日下午，香蜜湖派出所接警称，瀚某花园有物业工作人员涉嫌伪造业主投票委托书进行投票。民警到场调查后，将4名涉嫌泄露公民个人信息的嫌疑人带回派出所调查，并确认4人为小区物业工作人员。目前，警方已受理该行政案件，正在进一步调查中。

此外据警方介绍，21日小区业主投票已完成票数统计，其中涉嫌伪造的委托投票已经按照相关章程作废，大会投票已得出有效结果。调查员从业主吴小姐处得知，在业主大会期间，香梅社区工作站始终在介入协调。“刚开始是业委会主导，社区工作站辅助和监督，物业配合”;但投票发生了一些意外后，业主和物业之间气氛趋于紧张，为免形势不可控，后来变成社区工作站主导，业委会配合。吴小姐表示，投票结果已确定，不再与原物业续约。

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