一年爆管40多次，没事就停水，哪怕台风天都得出门接水。这样的情况，终于可以停下来了！

作为布吉早期有代表性的综合小区东某半岛小区，近一年来水管爆裂40多次，整个小区常陷入停水的困境。原来都是管道老旧惹的祸。街道办表示，小区已申请优质饮用水入户改造工程，不久的将来或将重新铺设管网引优质饮用水入户。

台风天还得出门接水

8月27日早上，台风“帕卡”即将登陆。习惯早起的业主孙先生发现家中水龙头一点水都没有，只听到水龙头发出“咕咕”水管倒吸空气的声音，他气愤地在东某半岛业主群上发了这条信息，然后拎着两个大红桶轻车熟路地下楼到小区蓄水池取水。此时大风大雨，取水的队伍仍排成了长龙。

东方半某花园楼盘位于深圳市布吉深惠路与布龙路交汇处，东西干道将该花园一分为二两期，而发生停水的是1998年竣工、1999年入伙的一期。据了解，一期共16栋建筑共1426户超过4000居民，小区内设有幼儿园、小学及生活超市等，是龙岗布吉片区较早的综合性大社区。

早期的关外基础设施普遍较差，随着人口暴涨，城市建设不断推进，这些老旧社区的问题逐渐显现。据小区业委会主任黄先生介绍，小区在2007年前便经常出现水管爆裂而断水情况，当年在布吉街道办和布吉水厂的努力下，将小区原先的水管更新为20公分的主管，支管也得到更换，此后很少爆水管。但从去年新一届业委会筹备之初开始，小区就不断出现爆水管，尽管物业每次都有处理，但爆管未得到遏制。尤其到了今年4月，小区召开久违的业主大会，通过不再续聘现物业管理公司的决议，“业主大会召开前后的几个月是爆管最频繁的日子，其中七月份连续三周爆管，这期间正是业主投票阶段”。

据黄主任统计，从2016年1月至2017年7月21日，共发生过40次水管爆裂情况，差不多每个月都要爆管两次。

业主

抄表数和管理处数目相差5万方

孙先生说，他们想不通这么好的小区，怎么就总会停水，为此，业主们去请教物业管理处，但得到的答复是周末业主都回家了，用水量激增导致爆管。孙先生表示，前些年也曾爆管过，但从来没有这么密集过，这个解释太牵强。他还说，7月21日小区7栋楼下的水管又出现了爆裂，整个小区第四十次停水，当天业主联系了新闻媒体前来报道，接下来的一个月中都没有再发生水管爆裂的情况，直到8月27日刮台风那天。

据业主孙先生透露，小区全部水管线路只设置一个总阀门开关，怀疑有人直接干预总阀门。

在其提供的一份关于小区2015年7月至2017年6月水表运行状况的文件中，他指出几乎每个月小区的抄表数和管理处实际代收的数目存在差异，两年内产生近5万方的差额，17万的差额费用。

物管

差额就是因为爆管产生的流量

对业主的指责，小区物业负责人邓经理称很“委屈”。深圳市北方物业管理有限公司在2002年进驻小区。小区开发商前期铺设的水管是镀锌管，很容易生锈，2007年街道办和布吉供水有限公司对小区所有管道进行更换，但是由于当时更换的是PV C管，水管的接头和转角存在问题，尤其是接头采用熔接技术，随着使用时间的增加，熔接式接口就暴露了问题。他透露这两年来爆管的位置基本都是接头处，而且还难以一次性修复，因此常会在同一个地方发生爆管。

对于业主质疑水费超标存在的差异，他表示很大一部分都是因为爆管产生的流量，这些维修费和差额水费都是由物业管理费支出。该说法也得到了业委会黄主任证实。

面对前些日子业主大会通过关于不再续聘现物业管理公司的决议，邓经理表示他和公司会顺应民意，在新物管进驻前继续做好工作。他透露，7月31日，物业联合业委会已向龙岗区优质饮用水入户工程综合协调办公室提交了饮用水网管改造申请，“十多年了，都有感情了!”最后他补充道，希望能在小区管理的最后时光为小区尽点力。

自2013年深圳市正式启动优质饮用水入户工程至今，仍有许多老旧小区的居民为此苦苦等待，没能喝上优质的放心的水，尤其是原特区外的老旧小区，主要还是因其落后的历史造成。如何保障市民在有水喝的基础上喝好水将是水务惠民生最重要的体现，供水单位理应积极寻求解决之道，急民生之急，办民生之事，全面提高供水服务水平，早日实现特区供水服务一体化

供水公司

小区用水量在合理损耗的范围内

供水公司该负责人介绍，目前，由于东某半岛尚未实现抄表到户，供水公司只负责水管到总表这段，而总表之后的管道则由小区的物业来管理及日常维护。对东方半某花园小区两年产生17万的差额费用，该负责人表示，对于老社区，该数据依然在供水损耗8%的允许范围内，属于正常损耗。该供水公司证实了东某半岛花园小区已向龙岗区优质饮用水入户工程综合协调办公室提交了申请，该公司正等待龙岗水务局新一轮改造工程的通知。如果能够被纳入改造工程，供水公司直接负责小区管网建设以及维护，确实保证了老百姓饮用优质水的权益。

布吉街道办

尽快解决小区水管频爆问题

日前，布吉街道对于东方半某花园近期频繁发生水管爆裂进行的回应称，东方半某花园于1998年建成入伙，2007年以来，经过局部地下水管修复、更换和外接水管改造成PVC管等一系列措施，情况有所缓解。

近两年，多处未更换的管道接口频繁发生水管爆裂导致居民经常受检修停水之苦。因东方半某花园物业管理费低，本体维修基金也无法满足楼体、电梯、水管老化等问题的修复或更换需求，因此迟迟未能彻底解决地下水管爆裂情况。期间东某半岛社区工作站通过协调，曾为小区的整改提升多次争取政府资金、资源的支持，但小区内的事务需通过业主和物业管理公司的合作建立长效机制，于是在各方的共同努力下，东方半某花园去年五月份成立业主委员会，小区管理机制以及设施设备改造提升被正式提上日程。

今年6月，社区工作站协助业主委员会、物业管理公司通过原始图纸和相关资料的收集，向龙岗区供水集团递交了“优质水”工程申请，争取尽快全方面改造地下管网，彻底解决小区水管频繁爆裂的问题。

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