居民反映 商铺“乱开门”有安全隐患

九江装饰公司了解，坐落于开发区的新贵府邸小区部分居民楼的一楼设有临街商铺，前段时间，有业主发现一家商铺内紧急施工，在背街的墙面上新凿了一扇门，通过这扇门可以直接走到居民楼的楼道中。一些居民因此忧心不已：“万一外来闲杂人等从商铺窜进小区，财物安全可就没法保证了。”

“楼道的防盗门原本就是禁止外人进入，但商铺在楼道中开了‘后门’，防盗门就形同虚设了。”张先生表示，有居民在与商铺的经营者沟通后，经营者承诺对进出“后门”的人员进行把关，但即便如此，一些居民对商铺的“补救措施”仍有不满。他们认为，小区临街商铺数量颇多，如若首个“乱开门”不予制止，可能会对其他商铺形成不良示范，于小区长期有序管理无益。

张先生表示在物业和居民多次与该商铺的经营者协商后，经营者终于同意将“后门”封上。

相关人士调查 “开后门”现象普遍，管理难

相关人士走访了解到，居民楼底层商铺“开后门”的现象并不是个例。许多商铺的经营者为了方便人员进出或达到经营场所消防验收标准，在商铺背街墙面开设“后门”。

按照相关规定，改变构筑物构造或改变建筑物用途，须由相关部门予以批准。面对小区“乱开门”，当事人和周边居民态度不一，而物业公司在处理过程中也颇为棘手。“商铺主、居民都是业主，物业又不能强制执法，处理起来两头犯难。”一名不愿透露姓名的物业管理人员表示。

部门说法 小区私自开门须经三分之二以上业主同意

对于小区管理中的“乱开门”现状，市房产管理局一名工作人员表示，小区安保系物业最基本的职能，面对影响居住安全的行为不予制止当属失职。

“小区私自开门关乎全体业主利益，对于影响全体业主利益的事情，应由业主委员会在征求三分之二以上业主同意的情况下，作出决议。”该工作人员称，遭遇“乱开门”事件后，物业如果不及时制止，与《物业管理条例》规定相左。

对于事先发现“乱开门”苗头，工作人员建议，遇到类似情况，小区居民代表或物业公司可事先向所属街道办事处城市办或城管执法人员反映，由其负责联络专人劝阻处理。九江装饰公司了解到：对此，市执法局的一名工作人员表示，如果没有审批手续，就属于违章，城管执法人员接到举报后会到现场查看情况并下达整改通知。