金华装饰公司获悉：“哪里有物业保安打骂业主的，听都没听说过。”罗先生说，打架的事情暂且不提，令他最气愤的是，他家明明没有在装修施工，物业保安怎么能随意切断住户电源呢?“我们还没住进来就这样了，入住后用电不是还得看他们脸色，这种日子怎么过?”罗先生要求小区物业管理公司给个说法。

该小区物业一位不愿透露姓名的保安队长说，保安小郑和业主之间发生了一点误会，他们向小郑了解后得知，小郑巡查小区时，发现有业主未按规定时间装修便采取了断电措施，罗先生追过来拉他时，小郑以为要殴打他，便出手扯住了罗先生的衣服，两人拉扯了一番，称不上是打架。“其实，小郑听到业主追问声音，他是转身回去开电闸的，后来业主来拉他，他以为业主要动手打他，没有及时沟通造成的。”这位队长说，该小区陆陆续续进场装修的住户有900多户，之前一期已有100多户已入住，为了维护好整个小区的环境，物业严格规定了装修时间，周一到周五早上7时40分装修工人才能进场施工，周六周日为上午8时，考虑到一些业主中午要休息，规定中午12时到下午14时为停工时间。他说，虽然规定了时间，但是一些业主和装修工人依然我行我素，顾自赶工，一般小区维护员(也就是保安)发现后会上门劝导，劝导无用的再强制关电。

“维护员根本没上门来劝导就随意断了我家的电，当时去拉他时，也是想让他进我家现场看看有无施工。”罗先生觉得自家被断电很冤枉，他们家装修已进入收工阶段，当天上午只是装了一个晾衣杆，而且安装工早离开了，断电时只有他一人在家。让他有想法的是，物业态度“很牛”，在他和保安发生拉扯时也没不闻不问，后来他电话去反映，等了一个小时也没人理，人跑到物业管理处办公室，物业人员也是爱理不理，称“保安队长已经过去找你了，要么你自己去找他。”

这位队长解释说，当天值班时几名维护员请假，只有小郑一人负责巡查，小区面积大住户多，小郑误判也情有可原，毕竟大家都是希望小区环境能更好，希望罗先生多理解。

罗先生表示，对于保安人员尽心尽责的维护小区秩序，他也非常支持，但是处理方式不妥，当时小郑上楼到家里看一下一切就明白了，断电处理太随意。“看到小郑年纪不大，才参加工作的样子，我不追究他责任，但是小区物业管理工作许多方面还得改善。”罗先生说。对于罗先生的遭遇，旺都物业管理的工作人员承认处理不当，向罗先生赔礼道歉。

“同志，你有时间中午休息时间过来听听，小区装修施工噪音很大，屡禁不止，入住的业主一天来投诉好多次，我们夹在中间很头疼。”工作人员翻出物业维护人员的工作情况、培训记录，今后会越来越完善，好的环境需要大家维护，请业主多多理解，也欢迎全体业主来提意见和建议。

金华装饰公司获悉：对于装修噪音管理问题，相关人士了解到，全国各城市也都有采取由物业断电来约束的方式。目前，我国的《环境噪声污染防治法》只有“禁止中午和夜间在住宅区、居民集中区、文教区和疗养区从事产生噪声污染的室内装修、家具加工等活动”的规定。“法定休息日、节假日全天，及工作日12时至14时、18时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的住宅楼内进行产生噪声的装修等扰民作业。在其他时段内作业的，应当采取噪声控制措施，减轻对周围居民的干扰。”