包女士说，这台热水器才购买1年多时间，没有用过几次。重庆装修公司了解到，由于受到楼上漏水的浸泡，热水器里的主板都给锈蚀了。出事之前找来维修工，就是想请维修工看看，这热水器被到底还能不能用。

这台热水器上方的墙面被水浸泡，有水滴不停往下滴落，正好落在热水器上。

从发现问题到现在已经快一年时间了，为什么没有楼上的漏水没有及时堵漏呢?

包女士说，楼上住户没有装修，接了房，也一直没有人来住。

就漏水的问题，包女士向物管反映了多次，可物管方一直都说，还在联系业主，就拖了下来。

直到今天，因为包女士家的热水器出现了险情，物管才拿出备用钥匙到打开了20楼的房门，关闭了还在不停漏水的水管总阀。

重庆装修公司了解到，物管方向包女士表示了歉意，说会从中吸取教训，马上对包女士造成的损失进行维修。

摘自：大渝网