卫浴市场三大短板:质量问题 售后服务 价格差距
随着时代在发生变化,当新时代来临时,能否顺应时代,是企业家、企业所需要思考的问题。在未来发展的全新时代,要找到家居时代未来的风口、找到整个行业变革的推动力量,摸索家居建材行业未来的发展道路。据悉,对于卫浴行业而言,互联网下新零售时代的来临,推动了行业逐渐走向品质时代,为中国卫浴实现中国“质造”助力。
卫浴行业品牌众多,市面上的卫浴水暖产品也是参差不齐,卫浴业的消费投诉量居高不下。聚焦当下卫浴市场,存在以下三大短板,下面珠海装修网来说说。
质量存在问题
陶瓷水暖卫浴,特别是坐便器在销售商店里展出的时候并没有装上试水系统,常常会有顾客买完陶瓷水暖卫浴产品回去安装后出现各种质量问题,或是排水问题,或是安装后出现漏水情况,这些跟不法商家利用劣质陶瓷水暖卫浴产品以次充好有很大关系。
价格差距问题
水暖卫浴洁具产品标价高得惊人,并往往被低价甩卖,以低至5折甚至以下的优惠低价出售,这种情况在传统的建材市场中最常出现。
讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重。经销商一般并不会明码标价,往往声称会给消费者打折,有的消费者贪图便宜,都会选择在这类商家处购买洁具,但由于不是行家,往往还是陷入了商家的价格陷阱。此外,低价格也意味着售后服务缩水,消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。
售后服务没保障
消费者常常会遇到一种情况,就是陶瓷水暖卫浴产品买回家之后出现问题,找到经销商家,商家与厂家之间相互推诿,不肯承担责任。销售商品出门,售后服务却没保障,这也是陶瓷水暖卫浴行业常被投诉的问题之一。
消费者应当明白,低价甩卖、优惠打折只是陶瓷水暖卫浴商家吸引消费者关注的惯用伎俩,其实这背后涉及的是陶瓷水暖卫浴商家以及品牌的诚信问题。珠海装修网了解到,对于消费者来说,最好到正规的卖场或建材超市购买陶瓷水暖卫浴产品,千万不要为了便宜而以牺牲售后服务等品牌必须提供的服务为代价。
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