南京的郭先生购买了12万多元的全实木家具，回家后却发现混有板材，多次沟通无效后，他将该公司告上法庭。据南京装修网了解，近日，南京市秦淮区人民法院审理了此案。

今年上半年，郭先生在某知名家具公司南京销售中心买家具。工作人员热情地介绍产品，并书面保证所有产品都是全实木。郭先生十分满意，挑选了不少，甚至连样品也买了几样回去。他共支付12万多元，并把钱直接打入某家具公司的对公账户，双方签订合同所使用的文本为加盖有家具公司公章的标准合同。

郭先生回家后，却发现家具并非全实木，书柜、床、床头柜、餐桌等家具中混有板材。他和销售中心的工作人员联系，多次协商都没有结果，便将销售中心和某家具公司告上法庭，要求退还非实木家具7件，退货款34935.8元，同时要求支付3倍赔偿金104807.4元。对于与这几件家具配套的11097.6元全实木家具，也要求退货。

南京装修网了解到，开庭时，位于南京本地的销售中心没有到法院应诉，位于东莞的某家具公司委托律师前来。家具公司认为，郭先生是和销售中心签订合同的，和他们公司无关。销售单有两份，承诺“所有产品都是全实木”这句话写在第二份销售单中，仅指该销售单中记载的床和床头柜，并不包括第一份销售单的家具。

家具公司还提出，他们公司从未承诺过产品是全实木的。销售中心的工作人员所讲的全实木，是指家具的主体，家具60%-70%是实木的就认为是全实木家具，并不需要100%都是全实木，一个销售人员不可能对国家标准非常清楚，不存在欺诈。

秦淮法院审理认为，写在第二张销售单上的“所有产品都是全实木”的承诺的效力应当及于第一张销售单上的产品。因为该承诺记载于“折后124000元”字样的下方，显然是对所有124000元家具的承诺。国家标准中确有全实木家具之定义和说法，且质量标准非常明确，同时，全实木家具严格区别于实木家具，两者之间不存在概念的混淆。销售中心所承诺的“全实木”家具是完全存在的，合同约定的质量标准是可行的。

法院认为，作为销售人员显然应当对相关规定有所了解，也应具备对“全实木”这种说法的普通认知。在销售中心应当对“全实木”概念有着正确理解的前提下，他们对郭先生显然构成欺诈。郭先生退货还款的请求应当得到支持，他作为消费者在购买成套家具时对款式、色系的统一有一定的要求和期待是完全正当的，对与相关商品配套的产品的退货还款的请求亦属正当。郭先生在交易时，与销售中心所签订的销售合同为家具公司统一印制的标准合同，家具公司应为合同相对方，销售中心与家具公司承担连带责任。

据南京装修网了解，法院判决郭先生向两名被告退还非全实木家具，被告返还相应货款34935.8元并支付货款3倍的赔偿金104807.4元。对与这部分产品配套的家具也作了退货还款处理。(人物均系化姓)

实木家具选购技巧：

实木家具选购技巧，大家可要来看看呦~

1.辨别实木家具的真假

断家具能否真的是实木所制成，就要仔细观察家具的结疤，木纹和截面，结疤的位置是相对的，木纹变化越自然说明是纯实木，通过看截面能看出家具是否由整块木头制成。

2. 鉴定实木家具的质量工艺

实木家具用的不同的木材其价格和制造工艺也是有很大的区别的，松木、柞木相对比较便宜实惠，红木，金丝柚木等相对价格比较昂贵，做工也讲究的多，而质量方面主要看其是否有开裂、结疤、虫眼、霉变等缺陷。

3. 保证实木家具的稳定性和安全

实木家具的结构稳定非常重要，抽屉或门框倾斜，榫头眼位歪扭或眼孔过大，榫头不严等现象都会导致结构不稳，影响家具的正常使用。安全更不必说，功能安全是家具正常使用的基本前提。

4、查看家具板面的强度

板面强调可用手指按，以感觉板面的牢度。抽屉底板应用手按压，以试强度，一般隔板底多用层板，面积大的隔板应选用五层板制作。柜门和抽屉开关要灵活。

5. 观察家具外表的油漆质量

家具油漆的作用主要是防水，防潮并且美观。因此选购家具的时候一定要确定油漆是否刷到位。柜子门板的顶部和底部，大橱的内部都要有高质量的油漆加以保护。另外还有仔细观察油漆面是否有毛刺、气泡等现象。

6. 看家具抽屉等细节

抽屉应该扎实结实，在内部上紧螺钉。无妨拉开抽屉、活动桌面、柜门等各局部，确保能运用自若，而且正确衔接。抽屉底板有一定厚度，与抽屉底板采用的是槽衔接，而不是钉子衔接。

7. 看家具是否健康环保

最大环保问题就是家具甲醛问题，木头在未加工前，的确是来自大自然。但是，从木材转变成家具的过程中，有一系列的木材防虫、防霉处理，也会使用到胶水和油漆等，如果这些用料的有害物质超标，同样会造成污染。所以一定要注意实木家具的环保问题。

以上就是南京装修网带给大家的相关内容了，希望大家能够好好借鉴一下~