青岛海尔转型智慧家居 硬件转变为做解决方案
25年前,美国通用电器家电资产(以下简称GEA)来到中国,他看中了海尔的潜力准备兼并后者却被拒绝了。2016年,青岛海尔(600690.SH)兼并了GEA。从被兼并到兼并,青岛海尔的面貌已经发生翻天覆地的变化,25年前它的规模小得与GEA无法相比,今天它已经成为世界级企业,一年营业收入超过1000亿,规模远远超过GEA。
青岛海尔于1993年上市,是中国最早的上市公司之一。它的前身可追溯到青岛电冰箱总厂,这个电冰箱厂曾严重亏损,几度面临破产。
从亏损到全球家电第一品牌
在位于总部青岛的海尔博物馆,一张写于1984年12月的公示引起了注意。这张公示写在一张大红纸上,如今纸面已经泛白,可黑色毛笔笔迹依然清晰。公示名为《青岛电冰箱总厂劳动纪律管理规定》,列示了13条,要求特别具体,如不迟到不早退不旷工等。据现场工作人员介绍,海尔的缔造者张瑞敏正是凭着这13条铁律,将几近倒闭的工厂带回正常运营轨道。
据青岛装修网了解,海尔已连续八年蝉联全球大型家电第一品牌,冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜继续蝉联全球第一。
海尔多次成为国内家电行业标准起草的主导者,参与标准制订与修订410项。在国际标准组织中也拥有重要话语权,曾提交90项国际标准修订方案,其中43项已经实施;在国际标准组织IEC、ISO中拥有66个专家席位;在UL标准开发组织中拥有28个专家席位。
对此,梁海山感叹:海尔一路成长至今,非常不易。
并购重组多次激活“休克鱼”
伴随着青岛海尔近30年发展历程是这家公司的一路并购。据梁海山回忆,自1991年起,青岛海尔开始走并购重组之路,当时兼并了18家亏损企业。这些亏损企业被形象地比喻为“休克鱼”。正是通过激活这些“休克鱼”,青岛海尔从单一产品研发与销售走向多元化之路,陆续开辟洗衣机、空调、热水器等生产线与销售线,公司的多元化战略也逐渐开启。
除了产品多元化,并购重组也为青岛海尔带来国际视野,构建与提升研发、制造、营销多方面竞争力。近十年来,青岛海尔的并购已经转向国际市场。
2010年,三洋电机整体亏损140亿日元。面对多年连续亏损的子公司,松下决定出售三洋电机的白电业务,海尔觉得这是布局日本与东南亚的重要机会。双方于2011年7月签署收购备忘录。2012年1月,三洋向海尔转让在日本的白电业务,3月,三洋向海尔转让在印尼、越南、菲律宾、马来西来四国的白电业务。此次收购令海尔在日本及东南亚拥有两个研发中心、四个制造基地和这些地域的本土化营销体系。
2008年,由于全球金融危机,新西兰老牌家电企业斐雪派克利润急转直下,亏损9530万新西兰元。为引入资金,斐雪派克开始寻找合作者。此时,海尔亦在布局厨电产品线,急需技术,为此,双方很快达成合作,海尔以1亿新西兰元入股20%。为彻底打通技术与渠道,2011年底,海尔正式向斐雪派克提出全资收购意向。这起全资收购于2012年11月6日敲定,金额达9.27亿新西兰元,成为当时海尔最大的收购案,此举令海尔拿下又一个国际知名品牌和成熟的产品技术。
2014年9月,GEA被宣布以33亿美元出售给伊莱克斯,然而这项交易被美国司法部叫停。青岛海尔觉得机会来了,果断举牌。不过多位竞标者也纷至沓来,如三星、LG、美的,挂牌价格从33亿美元飙升至50亿美元,最后,青岛海尔以54亿美元压倒性价格优势,夺得GEA。此一役,青岛海尔获得GEA强大的品牌、研发能力,9家工厂和遍布全球的网络。
在完成收购GEA之后,海尔拥有了六大家电品牌——海尔、美国GEA、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、卡萨帝、统帅,成为全球唯一拥有品牌最多、产品最全、最具国际化特质的“世界第一家电品牌集群”。同时,公司也完成了在全球布局十大研发中心,持续推出颠覆性创新成果与经典原创产品,引领行业潮流,为消费者提供品质生活的解决方案。
谋转型企业家自身需不断学习
青岛海尔及其母公司海尔集团正在谋划转型,在海尔参观过程中,“人单合一”这四个字被多次提及。
10月18日,中国共产党第十九次全国代表大会在北京召开。海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏作为企业家代表列席会议。张瑞敏以手写字向媒体介绍海尔在管理模式上正在弯道超车。“国外的传统管理已经上百年了,我们用互联网思维创造的模式颠覆了传统模式,现在国外也在用‘人单合一’的管理模式,他们高度认同这个模式。所以我们很有可能产生突破----中国企业在管理上从原来的学习模仿变为引领世界的管理潮流。”
“人单合一”的模式最早在2005年提出,当时的背景是互联网时代正在到来,此后海尔对这一模式进行了长达十余年的探索。“我们面临的问题是如何能始终踏上时代的节拍,不管时代如何发展,我们想的永远是如何改变、如何创新以满足用户需求。”梁海山说,在当前物联网时代,用户与企业关系正在改变,首先信息零距离,过去大规模制造注定要被大规模定制所代替,第二:去中心化,每个人都是中心,金字塔式的组织架构变得扁平化;第三,分布式管理,全球的资源企业都可以为我所用,全球就是企业的研发部和人力资源部。
青岛装修网了解到,海尔正在做转型,希望从原来的做硬件转变为做解决方案,从电器引领到网器引领到平台引领,从卖产品到提供智慧家庭整体解决方案。过去,青岛海尔只卖给用户冰箱,现在海尔的冰箱是一个网器,即智能电器,不仅能够提供优质的保鲜方案,更能够打通用户与数百家网络资源商之间的通道,提供安心食材解决方案。过去只卖给用户洗衣机,现在海尔的洗衣机能自动扫描衣物自带的身份标签,快速识别材质、颜色、款式等信息,可为用户量衣定制专属洗护方案。
企业不断进化的同时,对企业家也提出了挑战,而企业家的判断往往决定了企业的未来。梁海山总结道“千变万化的市场挑战督促我们不断学习,不断提升自身能力,开拓自身的眼界,同时更需恪守诚信才能在激烈的市场竞争中决胜千里”。
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