据武汉装修网了解到，余女士介绍，她住在某小区A座，该楼一共有25层，其中6楼以上为住房，每层10户。因为大楼电梯投入使用约有20年，3部电梯经常出故障，有一部电梯长期停用，一部消防电梯有时能用有时停摆，200户居民经常只能靠一部电梯来出入。尤其是到了下午，住户们都要回家，只能在楼下排长队等候。“一等就是很长时间，真是烦人。”余女士说。

10月25日上午，业内人士来到该小区A座，一楼大厅内两部电梯只有一部正常使用，大厅左侧的过道内还有一部消防电梯，此前因发生故障停止使用，刚刚恢复运行。提到电梯，多位居民表示，因为楼内住户多，而经常只能靠一部电梯出入，到高峰期等得很辛苦。

小区物业工作人员介绍，大楼建成20年，电梯设备老化严重，所以经常出故障。目前，A座的三部电梯，有时仅有一部正常运行，有时两部运行。因为电梯经常出故障，需要进行更新改造，但大楼此前没有业委会，由汉正街全新社区的工作人员牵头，帮忙申请了房屋维修基金，并委托厂家对电梯进行改造，相关资料都已进行了公示。

不过，9月28日，小区成立了新的业委会，业委会成员希望能够更换新的电梯，而不是对旧电梯进行改造。因此，之前的改造方案暂时搁置，目前此事还在协商当中。

据武汉装修网了解到，全新社区居委会赵主任称，因为新的业委会成员提出了不同的解决方案。目前，社区正和物业、业委会进行协商，由业主投票决定采用哪种方案，如果是选择更换电梯，需核定价格、申请房屋维修基金等，社区居委会将从中协调，争取早日解决问题。

电梯超过质保期 可以动用维修基金

当电梯在质保期后出现故障，需要进行维修、更换时，是该物业出资维修，还是动用维修基金?据武汉装修网了解，电梯过了1年质保期，出现了故障需要维修、更换、改造时，可以向住房部门申请维修基金，因为电梯属于小区公共设施。

按照《住宅专项维修基金管理办法》规定，申请维修基金，必须得到三分之二以上的业主签字同意。

随着高层住宅楼的日益增多，电梯在居民出行中担任着重要角色。因为电梯属于特种设备，物业必须要雇用专业维保公司定期对电梯进行必要的维护和保养，这都需要支付费用，物业向高层业主收取的电梯费，就包含支付维保公司日常维保的费用，以及保证电梯正常运行的电费，还有支付年检的费用。他说，按规定，电梯费中不包含维修、更换、改造的费用，一旦电梯出现大故障，远远超出电梯费的支付范围，那么，物业或业委会可申请启用维修基金。

只要物业公示电梯维修成本，做到物尽其用，相信广大业主还是会理解的。