商丘装修网了解到，验房师来到某公馆小区，某公馆是附近一个高端小区，绿化和石材外立面凸显高档。按理说，刚拿到新房，业主们应该满心欢喜，然而，16栋9楼的一位业主牛女士却满脸愁容。在牛女士的带领下，来到她的新房，一套144平米的三室居室，室内堆满沙子，房顶的石膏吊顶也已经做好，却不见装修工人继续施工。3天前，牛女士着手装修房子，因为要重新做墙，她打算将墙面的腻子刮掉，再重新上一层新腻子。然而，刚一刮，就发现了意想不到的情况。

说着，牛女士来到客厅一堵墙前，随手拿起地面上一个起子 ，往墙上一戳，白色的腻子连块掉下，漏出灰色的砂浆层。用手一抹，大量灰色的沙沿着墙面落下，验房师席师傅也只是用手掌抹了几下墙面，就带掉了大量的砂灰。

和牛女士有相同遭遇的还有16栋15楼的魏先生，魏先生一开始是楼顶有点裂缝，他找到物业，物业给他修补了一下，没有多想的魏先生拿到房子就进行了装修，计划在元旦前搬进新房。

装修接近尾声，魏先生在刷墙的过程中，发现刚刷的一块客厅的墙面大块脱落。这个现象让他大感意外。

5楼的张女士家的装修也是接近尾声，就在刷墙的时候，发现客厅房顶有一个六七米的裂缝被黑色的布条遮挡住，如果不是刷漆清理墙面也发现不了。

新房子还没住就出现了这样的问题，张女士一家人都很窝火，也停止了装修，要为自己的房子讨说法。

跟随业主们一起来到开发商的项目部，见到了负责人孙涛。孙涛表示，对于16栋几户业主存在问题的墙面，他们可以进行整改。面对问题房子，气愤的业主要求某公馆退房赔偿损失。对于退房孙涛表示可以，不过要按照当时购买价格退。

业主们却不认同孙涛的处理方法。

郑州装修网了解到，按照这几位业主提供的信息，这几家的房子还都在保修期内，那么如果房屋出现问题，业主究竟有哪些权益呢?如果因为房屋质量问题而退房的话，又有哪些标准呢?