去年就交房用暖却无期 小区不供暖郑州业主要维权
“家里有老有小,看着别的小区都已用上暖气,我们小区的业主只能羡慕。小区B区的业主刘女士反映称,他们2016年元旦交房,按照购房合同约定,今年应该供暖,可如今集中供暖已开始一周,他们小区业主家里的暖气片还是冰冰凉。
“按说去年小区就该通上暖气,可开发商不作为,今年的供暖季已至,用暖却无期。”跟郑州装修网一起来看看咋回事吧!
反映
供暖季已至 用暖却无期
刘女士称,入住第一年的供暖季,他们就曾询问过小区物业,说是能供暖,但当年也并未供暖,因为合同中约定第二年供暖,他们也并未在意,期待着第二个供暖季,可期望变成了失望。
业主出示的购房合同证实其上述说法。合同显示:供暖设施2015年12月31日达到,供暖管网随房屋同时交付,买受人可在第二个采暖季向相关市政部门提出供暖申请。
据郑州装修网了解,刘女士所在的B区共7栋楼,约1000户居民,于2016年元旦交房。而共有三栋楼的小区K区早于B区交房一年,至今也未供应暖气。
K区业主谷女士称,去年问开发商,他们就说能供暖,今年供暖季前,看有人检查入户井里的暖气阀门,本以为供暖可实现,最终暖气片也没热起来。
回应
已提交报装申请? 今年能否用暖不确定
小区K区、B区的业主称,让他们气愤的是,因为供暖一事儿,他们多次维权,开发商却迟迟不露面正面回应。
业主张先生称,他们早在供暖季之前就反映供暖问题,经政府部门协调,开发商称一直在跟热力公司沟通,可直到业主于11月20日到热力公司了解情况才得知,小区还没给热力公司提供材料,做暖气报装申请。
“连申报都没申报,能供上暖?开发商一直敷衍。”多位业主表示。
在小区售楼部,置业方李姓工作人员称,按照合同约定,今年采暖季确实应该给B区和K区的业主实现供暖,但之前是因为主管道出了一些问题,关于供暖的各项工作也在一步步推进,21日上午,已向热力公司提交了报装申请。
那么,报装之后,今年是否能够供暖?李姓工作人员称,他们会积极配合热力公司,但时间上不能确定。
21日下午,郑州装修网从郑州市热力公司了解到,小区开发商确实于上午到热力公司进行报装,且已被受理。但接下来要进行现场勘查、设计、审图等流程,通过验收后进行冲洗调试,才可以实现正式供热。
“一般走完整个流程顺利的话,需耗时106——142个工作日,如果中间有哪个环节需要进行整改,就会多耗费一些时间。”热力公司工作人员称,小区的管道施工和设计已经完成,在流程上会相应节约一定的时间,但其间每个环节的进行也都需要开发商的配合。郑州装修网了解到,至于今年的供暖是否可以实现,谁也说不准。
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