2016年秋天，沙河口区万岁街69号的居民终于迎来了暖房子工程，到10月份施工完毕。当年冬天，居民们从心底里感受到了温暖，可是住在5楼的4户人家却高兴不起来。咋回事呢，大连装修公司了解到，工程配套的走廊塑钢窗安装时留下一道缝儿，始终未能修好，窗户密封性大打折扣，居民们无奈对付了一冬。直到最近，居民们再次找到施工人员，希望能在降温前维修好，负责人痛快地答应了，却始终不见维修人员的身影。

窗户位于该楼5楼的走廊，一进走廊就感受到一股冷风吹来。“就从这条缝儿刮进来的，要是没有这个缝儿，你说得多暖和。”80多岁的大娘指着缝隙称，这窗户原来是木楞的老式平开窗，年久失修，漏风严重，更换后密封性好多了，走廊里立即暖和了，可是就这条缝让保暖大打折扣。“不光如此，窗户上为排烟道开的口子位置也不对，导致我家的排烟道通不到外面去。”

另一户居民赵先生叹着气说，房子的厨房窗开在走廊里，每到做饭时间，家里就得开厨房窗，弄得走廊都是烟，不得已也得开走廊窗，街坊邻居都跟着挨冻。在居民家看到，窗户上预留的圆孔与赵先生家排烟道的位置差很多，而窗户出现的缝隙则是由于窗扇与窗框完全咬合不上导致。为此，居民们跟施工负责人联系多次，每次负责人都是痛快地答应过来修，可始终不见维修人员的人影。

大连装修公司了解到，前日，就此事联系了现在的维修负责人刘先生，他听说后，立即表示下午就派维修人员前去查看，会尽快维修。居民们表示，他们始终没等到维修人员。