《家具售后服务规范》实施:购买家具有哪些注意事项
《家具售后服务规范》实施,家具的实际材质和宣传介绍的材质不同;家具的退换货责任规定不明确、交货时间不明确等。此前,省消协在调解此类问题时主要依据部分商品较为宽泛的"三包"规定。购买家具注意事项,下面跟大连装修业主一起来看看吧,
近日,由吉林省质量技术监督局、省消费者协会、省家具协会、长春市标准研究院主办的贯彻落实质量提升年暨《家具售后服务规范》新闻发布会在长春市欧亚卖场举行。该标准的正式实施,标志着吉林省家具市场进一步规范化、制度化。据吉林省消协工作人员介绍,从2015年到2017年,我省家具类商品的投诉量和咨询量连续上涨,消费者反映的问题主要集中在商品质量、售后服务等方面。
例如,家具的实际材质和宣传介绍的材质不同;家具的退换货责任规定不明确、交货时间不明确等。此前,吉林省消协在调解此类问题时主要依据部分商品较为宽泛的"三包"规定。而本次实施的《家具售后服务规范》标准,对家具商品的质量、送货时间以及送货人员的服务态度等诸多方面都做出了明确规定;此外,对于网购家具的售后服务也有了更为具体的规定。该标准属于推荐性标准,将在行业内发挥规范引领作用。随着更多商家对该标准的采纳,其对降低投诉率、振奋消费信心势必产生积极影响。
购买家具注意事项
一看:家具的材质要环保
从材质上来分,家具就可以分为:实木家具、板式家具、钢材家具、塑料家具、布艺家具、藤艺,已经现代流行的纸家具等。无论是哪一种材质的家具,首要保证的必须是健康。在购买家具的时候,可以查看相关的质量检测报告书,确保自己购买的家具是健康环保的。
二闻:气味不能刺激
环保的家具应该是没有刺激性气味的,不刺激眼睛、鼻子、喉咙。如果一闻家具,就发现气味刺激,就需要注意。刺激性的气味越重,就可能是甲醛的含量较高。但是,有一些家具即使味道不重,材质却依然不合格。所以,在购买之前,一定要要求商家出示相关的环保证书。
三摸:油漆要光滑
闻了气味之后,你还需要仔细观察一下子油漆。油漆对人体的健康状况也是密切相关的。你需要用手摸上一摸,你需要注意的是油漆是否光滑,油漆是否起皱,有没有掉漆的情况。一般正规厂家的家具,在油漆方面都是做得非常考究的。
四察:四脚是平整
无论你是买床、买沙发、还是买衣柜、买餐桌,家具的四脚平整是必须的,也是前提要求。在查看家具的时候,你可以摇一摇,或者坐上去试一试。如果发出声音,就要注意了,这样的家具可能不牢固。
五检:含水量和当地持平
因为家具木材的含水率是受其产地影响的,而含水率高于使用地区平均含水率的1%以上的家具会出现开裂、变形、散架、翘曲等现象,所以最好选购干燥工艺好的企业生产的家具,本地或外地生产的并不重要,关键是其含水率要与使用地区的平均含水率保持一致。
五检:含水量和当地持平
因为家具木材的含水率是受其产地影响的,而含水率高于使用地区平均含水率的1%以上的家具会出现开裂、变形、散架、翘曲等现象,所以最好选购干燥工艺好的企业生产的家具,本地或外地生产的并不重要,关键是其含水率要与使用地区的平均含水率保持一致。
购买家居注意事项,希望大连装修公司分享的这些对您有帮助呢?
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