煤气管道改造图片（来源：网络）

深圳装修网了解到，深圳南山区桃某公寓小区业主近日感叹：眼看住宅楼里煤气管道缠绕电线、物管员工住进机房还在旁边生活做饭、疑似违建没人处理，感觉居住体验实在不好，但物管一直不能作出改善。南山区住建局回应，关键原因是物管方南油物业因经营不善导致服务水平难以维持，被多个小区居民反映服务质量跟不上，已要求其整改。

业主投诉：

消防隐患高、物管存在感低

接到桃某公寓业主反映的情况后，调查员于本月中旬来到该小区走访。一位居住了十几年的老业主刘先生说，小区物管混乱，长期脏乱差，安全隐患突出。

刘先生带着调查员走访小区，楼内多是明管明线，煤气管道与电线、网线缠绕。几间配电室不上锁，外人可以随意进入，房间内也是各种线路缠杂，还堆放纸箱等杂物。来到楼顶，电梯机房周边晾晒着衣物、搭了灶台。刘先生说，机房住进了物业的员工和家属，私自拉线、搭灶台恐怕也有安全隐患。

在场的一位小区物管也证实，有几处天台确实住进了物管员工的家人。

此外业主刘先生还表示，小区周边有一些商铺涉嫌违建，有的向人行道方向搭建临时铁棚，有的占用了小区内的消防通道，有的把地下车库改成超市。

刘先生介绍，桃某公寓小区在90年代年建成，一直没有成立业委会。目前约有770户人家，租客较多。

南山区住建局：

已督促物业整改

南山区住建局表示，桃某公寓业主与物管的纠纷，集中对物管服务质量不满上。深圳装修网获悉，物管科相关负责人表示，由于近期南油物业财务状况不乐观，实际上除桃某公寓外，另外也有小区反映服务质量跟不上的问题。

南山区住建局表示，已经组织桃某公寓业主及管理处召开过协调会，区住建局也收集、汇总了业主反映的各项问题，并派人到小区走访过3次，包括初步核实情况以及检查物业整改成果。

南山住建局物管科一名相关负责人介绍，关于小区内多处用电线缠绕煤气管道的问题，区住建局已经责令物业公司限期整改，并将情况反馈至区住建局。目前经区住建局调查了解，煤气管上的电线已经捆扎过，配电室的门锁也已修复，物业也购置了新垃圾桶改善卫生环境。

有关居民楼顶机房住人的问题，南山区住建局表示，已派工作人员到现场查看，桃某公寓小区属老旧小区且无物业员工宿舍，机房现有维修工人暂住。区住建局相关负责人称，物管科已经对物业公司申明了两条原则：员工家属不可在机房居住、现场不允许生火做饭，目前物业也对这些行为进行了整改。

南头街道办：

被投诉建筑是否违建待确认

就桃某公寓业主反映的部分建筑涉嫌违建一事，调查员联系到南头街道办查违中队。查违中队丁队长介绍，上上周接到了业主投诉，自己在上周前去核实过，街道也就此开过协调会。在他看来，引起投诉的根源是，“老旧住宅小区，南油经营不善、物业管理不到位，存在脏乱差”。

那么，究竟小区周边有没有违建情况存在?丁队长表示，目前仅据群众反映过来的问题，街道一一核实过，还没有发现具体的违建地点存在。他表示，业主曾投诉过楼顶机房违建，但街道进行核实时，“一看是机房住了人，我们已经责令他们搬走，但这不算是违建”。

对于地下车库改造为超市的投诉，丁队长说，首先需要确认地下空间原来的用途是不是车库，而这需要参照设计图纸，但这栋楼的情况很特殊。他解释，当年深圳有三家房地产公司是拥有自主规划、自主审批权限的，而小区开发商南油房地产就是其中之一，当时的设计图纸就始终没有移交深圳市档案局。丁队长说，当然街道现在有权限要求南油集团提供相应的规划图纸，但目前南油方面情况较为混乱，“连对接图纸的人都找不到了”。因此，执法队还无从判断小区相关建筑是否改变了原功能，也就无从勒令恢复、实施处罚。

对于有关商铺搭建铁棚、占用通道的情况，丁队长表示街道尚未接到过这两方面的投诉，但如果接到投诉，也一样需要核查、比对设计图纸。

物管反馈已整改

业主称是表面工作

深圳装修网了解到，针对业主反映的各项问题，调查员也找到南油物业桃某公寓管理处负责人刘主任，但其表示不便接受采访。南山区住建局物管科则提供了物业管理处对其提交的整改工作报告，调查员看到，其中有管理处提供了整改杂乱电线、将其与煤气管道分离等工作的照片。

另外，管理处对楼顶住人的情况解释称，公寓天面现有3个小房间，是开发商原始设计中就存在的，不属于违建。因小区住户多、设备复杂，为保证安全，小房间专供安保、维修人员值班使用，目前安排了2名维修人员、1名安保人员夜班居住，以便针对突发事件快速反应、方便平时上门检修服务等。管理处表示，今后会要求值班人员不得带家属合住，保持天面清洁卫生，严禁放置易燃易爆物品，保证值班区域安全整洁。

调查员就此向小区业主核实，刘先生表示11月27日到场查看过，部分电线确实可见被整理归拢过，但不少地方电线仍与煤气管道有接触，物管的整改恐怕是表面工作。另外在楼顶机房周遭，刘先生看到“依旧住着几家老小”，日常的生火做饭似乎也并未停止，“灶台搬到房间了，用时拿岀来”。

相关问题：

问题：天然气管和电线 在一起危险吗?

答案：没有具体规定,你把两个之间要相隔一定间距,不要碰到就可以了。最好不在一条沟渠内。如果架空有半米没问题。否则存在很大的安全隐患

问题：220v的电线碰到天燃气管道上会爆炸吗？

答案：如果管道泄露，并且电线碰到管道有火花产生，才会爆炸。

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