同一栋楼内一楼与上面邻居家中供暖温度差太多，究竟出现暖气不热的原因有哪些呢？接下来就和西宁装修网一起来看一下吧。

住在一栋楼上，二楼以上居民家中暖气热，一楼居民家中暖气片却是冷冰冰的，到底咋回事？“近日，家住南川西路某小区的常先生致电晚报反映了该小区供暖不正常现象，希望相关部门尽快解决。

市民反映

常先生说，小区有200多户居民，奇怪的是，自今年供暖以来，他家的4组暖气片都不热，只有锅炉停止供暖回水的时候，暖气片才稍有点温度，一家人都冻感冒了。常先生说，不光他家的暖气不热，3号楼4、5、6、7单元一楼的暖气都不热，坐着看电视需要穿棉衣、盖毛毯，二楼以上其他住户家里的暖气都很热，有的家里温度都能达到20多度，甚至可以穿衬衣。令人不解的是，同在一栋楼上供暖如此不均，多次给物业公司反映，始终得不到解决。

相关调查

5日早上9点多，相关人士赶到小区进行采访。在3号楼6单元101室常先生家，随意摸了摸客厅的两组暖气片，一组暖气片冰冰的，另一组暖气片稍微有点温度。由于家里不热，常先生买来了小太阳、电暖器、空调进行取暖。

常先生说，烧锅炉的时候，家里的暖气片是冰的，只有回水的时候稍稍有点温度，他们测量室内的温度，3日中午的温度为15摄氏度，4日早上的温度为14摄氏度。走进3号楼6单元102室，除了一间卧室和卫生间的暖气片有温度外，其他屋里的暖气片都是冰冰的，房主说，她家室内的温度只有12摄氏度。同样，7单元101室也存在同样的问题。

物业答复

针对3号楼4个单元一楼暖气不热的问题，该小区物业公司相关负责人说，3号楼4、5、6、7单元一楼8户暖气不热的原因多，为此物业公司上个月专门请了技术人员进行排查，因个别业主不配合，没有达成一致，至今也没有找到问题所在。为此，物业公司会适时增大回水泵的压力来增加一楼业主的室内温度，等供暖季结束，再从根本上解决问题。

暖气不热原因有哪些？

西宁装修网从部分热力公司了解到，出现管网爆裂、设备故障等原因时，都被界定为热企原因，这些情形下导致用户家中持续24小时温度不达标，用户可申请退费。

由于用户未采取保温措施、室内私改地暖、私装过水热、地暖管稀疏、阀门损坏等原因，造成家中不热的，并非热企造成的原因，不予减免或退补热费。

发现温度不达标后，用户可以要求工作人员上门测温，认可温度并签字即可作为日后的减免凭证。若不认可，供用热双方可申请城市热力行政主管部门或委托具备检测资质的第三方机构进行测量。

以上就是西宁装修网为大家分享的暖气不热的常见原因了，希望能够帮助到大家。