近年来，因个人信息被泄露而频频遭遇电话骚扰是困扰大多购房者的难题。为给消费者的个人信息筑起更严密的“ 防火墙”，国家加强了相关政策法规的建设，如今年6月开始实施的《中华人民共和国网络安全法》就提出，要健全用户信息保护制度，并对泄露个人信息行为提出相关处罚制度;10月1日施行的民法总则同样制定对个人信息保护的规定，强调自然人的个人信息受法律保护，任何组织和个人不得非法收集、利用、加工、传输个人信息，不得非法提供、公开或者出售个人信息。在相关法律法规对个人信息保护细则的明确之下，我市有关部门不断加强对购房者交易信息的保密机制，加大对个人信息泄露行为的打击力度。在此环境下，我市相关企业对信息保护意识也不断加强，保密机制不断建立，购房者信息泄露现象得到有效遏制。而在网签系统方面，该局还切实加强对市场的管理，要求房地产开发企业与购房者进行商品房预售合同网签时，购房者确认合同条款内容录入无误后，城市房地产业务管理服务系统自动提示购房者设置个人密码后才能打印合同，网签合同内容随即被锁定保存，他人无法对该内容进行查询。

据肇庆装修网了解到，为进一步保护客户个人信息，目前肇庆多数楼盘采用明源系统对房产销售进行管理，建立统一、完整、规范的客户数据库，实现销售全过程的精细化管理。值得一提的是，为了对特定信息和相关操作进行有效保护，该系统会根据不同岗位设定不同的使用权限，这意味着，权限不同，岗位不同，进入系统看到的模板亦不同。运用明源系统后，除非是销售经理等职位，否则我们公司其他人员是没法拿到客户的批量电话等信息的。有些楼盘在对客户资料进行登记时，电话号码是采用“前三后四”的方式， 即登记资料上并没有完整的客户电话;成交后，完整的信息录入工作交由专门的人员进行，最大程度杜绝批量个人信息泄露的风险。

除了房企外，在房屋交易过程中，中介同样是掌握着消费者信息大数据的源头。当人们在二手房交易平台发布自己的需求并附上电话或在房产中介登记后，个人信息就存在被泄露的风险。为建立客户信赖机制，保护客户个人信息，部分房产中介同样不遗余力建设严密的个人信息保护制度。如有中介运用云呼叫中心，使用隐号的方式，为中介人员以及购房者分别设置一个虚拟号码，房产经纪人从内部的作业系统无法看到客户的真实号码，他们之间的通话完全是通过话务系统的调度完成。自此，客户的电话以及其余个人信息便能得到有效保护。此外，为给客户筑起信息保护的“防火墙”，部分房产中介亦正加强内部管理，建立完善的客户加密系统。“现在肇庆市场上，正规的中介都会有个专属的客户系统，每个经纪人都有一个专属的密码，登陆该系统后，经纪人只能看到自己的客户资料，除隶属主管外，其余工作人员是无法取得他人的客户资料的。”近年来，在有关部门加强对信息泄露打击力度，以及房产中介保密系统的不断完善基础上，房产中介大批量泄露客户信息的可能性极大降低。肇庆装修网温馨提示如果还是担心个人信息被泄露，可要求房产中介专管人员对个人信息进行保护，必要时，可要求中介签订保密协议。不过，要杜绝个人信息被泄露，建立严密的保护机制是关键。