红星美凯龙将构建全场景生活服务平台 布局新零售
2017年12月20日,由红星美凯龙举办的“第五届GHIS全球家居产业联合峰会——创享·星盛典”在上海隆重举行。众多顶级家居品牌、行业协会与组织、知名设计师以及媒体等共同参与此次盛会,随装一网来了解一下。
红星美凯龙董事长兼CEO车建新在主题演讲中指出,人工智能是互联网之后的下一个发展潮流,如果互联网是蚂蚁,人工智能就是大象。红星美凯龙将利用人工智能发展的契机,继续探索家居新零售创新。他号召,所有人都应该一起助力中国人工智能行业的发展,让中国人的人工智能走到世界的前端。
红星美凯龙控股集团副董事长车建芳也在开幕致辞中,介绍了人工智能时代下,红星美凯龙对行业发展的一些思考及公司相应的战略部署。她说,“人工智能时代,实体场景是最稀缺的资源。我们的门店构建的就是场景。”
本届峰会标志着红星美凯龙三个大招正式发出:一、宣布在2018年6月举办首届上海国际家居博览会;二、揭晓2017年绿色环保领跑品牌榜单;三、构建全场景生活服务平台。此外,会上还发布了红星美凯龙与国富纵横、蚁安居 、三维家三家公司合作事宜。
——新起点——
打造世界级国际家居博览会
本次峰会刚开始,红星美凯龙就发布重磅消息——2018年6月27~30日将在上海虹桥国家会展中心举办首届上海国际家居博览会。红星美凯龙家居集团副总裁助理朱家桂表示,中国家居界每年在上海、广州、东莞、深圳、北京等各大城市举办几十场大型家具展、建材展,上海更是各类家居展的聚集地。“中国家居行业不缺家居展会,但缺少有世界影响力的展会。我们希望通过‘平台+展会’的资源对接,通过五年的时间打造一个世界级的家居展会,为上海再添一张城市名片。”
红星美凯龙试图将上海国际家居博览会打造成为全新的全球家居行业交流平台,整合全球优质资源,营造全新生活方式,引领潮流家居风尚。不同于其他的家具展或建材展,此次博览会是一个全球家居潮流生活方式融合展,不仅包含家具和建材,还会融入生活方式、与家居相关的文化品类等,内容非常丰富。根据展会规划,展会至少有三大亮点:第一,打造全新街区概念,构建城市生活场景,注入更多设计元素,对每个街区营造非常人文的展览环境。第二,营造特色主题街区与街景氛围,比如划出单独的展馆来做国际家居展、创新设计展、生活方式展等。第三,搭建智慧展会系统,比如智能化观展系统、观众和展商信息互通。观众观展就如同逛名品店,可以在自己感兴趣的主题街区尽情品位生活美学的各种可能。
朱家桂表示,上海国际家居博览会将力争在4天内为展商与观众呈现一场“使命有高度,内容有深度,细节有温度”的精彩盛会。他预计,整个展会期间,将汇聚10万+经销商、2万+全球精英设计师,迎来20万+观展人次。
——新方向——
5年见证,2017年绿色环保领跑品牌揭榜。
红星美凯龙在着手打造国际范的家居博览会时,另一个持续数年的品牌项目也紧抓在手。对每个家庭的居家环保负责任是红星美凯龙的使命之一。2017年,是红星美凯龙与中国质量认证中心联合发起绿色领跑项目的第五个年头,该项目旨在通过客观公正的指标评选体系、评选并推荐一批家居行业内的绿色领跑品牌,致力于不断改进绿色家居领跑者标准,从而带动整个家居行业绿色健康发展。目前?绿色领跑被行业专家评价为“覆盖家装全领域,代表行业最高水平的绿色环保评价体系”,已成为消费者和全行业高度认可的质量奖项。
在本届GHIS峰会上,“2017红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌榜单”等多个榜单揭晓,共评选出87个家居绿色环保领跑品牌、471家居绿色环保推荐品牌和13个绿色环保进口品牌。据介绍,今年参评的绿色领跑品牌覆盖品类由原来的17个品类增加到今年的21个,申报品牌也从最初的150个品牌增加到1680个。与此同时,评测系统和初审机制也在不断升级强化,今年的上榜品牌均经过工厂质量保证能力检查、工厂源头检测、红星美凯龙商场检测、客诉评估四个维度综合评比而来。
中国质量认证中心副主任宋向东表示, 品牌是质量的象征,信誉的凝结,五年磨炼,厚积薄发,希望以绿色环保领跑为契机,联系更多家居企业用更长的时间,抓好质量提升,真正使中国家居品牌作为高端质量形象走向全球。这些有待各方的共同努力,而中国质量中心将和红星美凯龙继续支持生产企业,以先进标准引领企业发展,帮助企业适应不断变化的消费需求。
他指出,绿色环保领跑活动让一批高水平重环保的生产企业脱颖而出,但要真正发挥他们的引领作用,促使更多生产能力亟待提高的企业向环保生产转型,必须建立长效的机制,将绿色环保领跑打造成经久不衰的品牌,这也是中国质量认证中心和红星美凯龙不断探索的合作方向。
——新未来——
构建全场景生活服务平台
红星美凯龙在不断塑造“家居博览会”、“绿色领跑”这样的品牌IP时,也在快速迈入人工智能时代的当下,加速布局家居新零售。
车建芳则在开幕致辞中,分享了红星美凯龙对人工智能时代家居行业发展的思考及公司未来部署。她指出,?电子商务的上半场,线上交易,用“价格战”赢了“标准化产品”的一局;但在人工智能的下半场,将是实体场景高效率、高价值进行“定制化消费”转化与变现的未来。嗅觉灵敏的大型互联网企业都已经开始追捧被自己打的落花流水的商超、百货、药店等场景。
“传统互联网企业的归属,也是人工智能+终端场景;技术的发展趋势是开放平台和免费,因为要获取数据,而数据,需要通过场景来转化和变现价值。所以,人工智能时代,实体场景是最稀缺的资源。我们的门店构建的就是场景!”车建芳兴奋地说。
她指出,人工智能时代,门店的价值需要被重新定义。门店提供的不再仅仅是产品,可以是消费者需要的一切服务、体验、交互方式。它们不仅仅可以销售家具,也是与顾客的链接器,是社交中心、社群中心、体验中心、展示中心,家居产品、家政服务、医疗保健、旅行渡假……顾客需要的一切东西都可以卖。
“从几年前开始,红星美凯龙就已经看到了科技和消费升级的发展趋势,并提前进行了相应部署,构建包含‘家居商场+爱琴海购物生活广场+商业地产’的全场景生活服务平台。”车建芳介绍,截至2017年6月30日,红星美凯龙家居共经营214家商场,已经覆盖全国28个省、直辖市、自治区的150个城市,商场总经营面积约1330万平方米。
在车建芳看来,经过这么多年的积淀和提前布局的众多场景,红星美凯龙无论是在规模、品质,还是生态圈,都已经筑成了让后来者遥不可及的在人工智能时代护城河。
另外,在“新时代,新技能”的主题演讲中,车建新表示,红星美凯龙将不断提升技能,进行业务拓展,尤其是向上游拓展。未来,红星美凯龙将着重投资有创新能力的工厂,特别是做人工智能和智能家居的工厂,并推动这些企业发展壮大。
他指出,人工智能是互联网之后的下一个发展潮流,如果互联网是蚂蚁,人工智能就是大象。红星美凯龙将利用人工智能发展的契机,继续探索家居新零售创新。他号召,所有人都应该一起助力中国人工智能行业的发展,让中国人的人工智能走到世界的前端。
或许,不久的将来,我们可以看到“一个云+数万个场景”的红星美凯龙。
来源:中华建材网
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