智能家电功能多而且齐全，但是这么多的功能并不适合老年人操作，简单方便的适老化智能家电是不少老年人的心愿。哈尔滨装修网了解到，哈尔滨不少老年人都在反映智能家电不会操作的问题。

智能电视摆在面前，却不知如何看电视；带有感应功能的新款微波炉，反倒连热碗剩饭都要提心吊胆；连洗带烘的智能洗衣机，多半功能只能当成摆设……如今，家电纷纷标榜“智能化”，但这些功能繁多的“高科技”产品，在大部分老年人面前却成了“鸡肋”。

说起家里的电视，王老太有一肚子苦水。今年“双11”，女儿给她买来一台大屏幕4K超高清智能电视，“刚开始，我女儿挨个跟我演示了这台电视的功能，说是不光能看原来的频道，还能上网看自己喜欢的节目，甚至能网上购物，听得我可激动了。”

可是等到王老太自己操作时，却总是感到有些力不从心，“总是记不住那些功能的使用方法，即便家里人经常教自己，但我年纪大了，很快就会忘记。”让王老太郁闷的是，打开电视后，往往不是她最熟悉的电视频道，而是五颜六色的平台界面，操作半天后发现连个电视都看不了，智能向女儿“远程呼救”，如果遇到女儿忙可能几天都看不了电视。

和王老太有类似经历的老年消费者不在少数，他们表示，他们的智能家电大都是儿女买来尽孝心的，很开心，但对他们来说，上了年纪，接受新事物很困难，很多智能家电的基本功能都不会使用，这让他们很烦心。

老年人不是不能接受智能家电产品，而是因为市场上严重缺乏符合需求的适老化产品，老年人群体欢迎的是“适老化”智能家电。

事实上，在发达国家，“老年型家电应有别于一般家电产品”的理念很早就已被提出，这些国家认为老年型家电应当安全、健康、智能、经济，并在此基础上推出了一系列产品，例如把遥控器上的按键或机体上的旋钮数量尽可能减少，并辅之以醒目易懂的说明和清晰明了的颜色标志等。

但在国内，现在很多厂家在研发产品时，重视了“智能化”和“高科技”，面向的也多是“80后”、“90后”的青年人，却在智能化的具体应用中忽视了“适老化”。厂家如果能从老年人实际需求出发，就能找到智能家电与“适老化”的契合点，不仅能满足老年群体对智能家电的需求，也会开辟更为广阔的市场，从而实现双赢的局面。

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老年人细分市场潜力巨大

“真正的智能家电，应当是把消费者的感受放在首位，为用户提供简单、便捷的使用体验，而不是一味地造概念。”

近年来，我国人口老龄化程度日益加深，老年人口数量不断增加，该群体在家电使用上有着自身的特点，但严重缺乏符合其需求的适老化产品。当前市场上充斥着各种标榜智能的家电，总以为设计越复杂、功能越繁多，科技含量就越高，产品也越智能。

但是，真正的智能家电，应当是把消费者的感受放在首位，为用户提供简单、便捷的使用体验，而不是一味地造概念。除了技术上的不成熟以外，企业的经营思路也存在误区。现在，很多家电企业抱怨市场低迷，利润微薄，没有增量，生存困难，却没有注意到针对老年人的细分市场其实潜力巨大。

在欧美、日本等发达国家，很早就提出“老年型家电应有别于一般家电产品”的理念，认为老年型家电应当安全、健康、便捷、智能、经济，并在此基础上推出了一系列产品，包括把遥控器上的按键或机体上的旋钮数量尽可能减少，并辅之以醒目易懂的说明和清晰明了的颜色标志等。

事实上，很多设计细节大有可为，例如，电视机可以采取语音控制;洗衣机可以针对老年人弯腰不方便的特点，在开门方式、投放衣物角度等方面做出改变。

只要对老年群体足够重视，技术上完全能够实现突破，关键还在于依靠市场的力量，倒逼企业转变思路。在这个过程中，政府可以制定相关的行业标准，对其进行引导和规范。

哈尔滨装修网了解到，目前在国内，针对年轻人的智能化家电不断推出，但是适老化智能家电却被忽视，其实老年人潜力巨大，适老化家电不仅能满足老年人生活需求，对于企业来说，这也是一个不错的发展机遇。