青岛装修网了解到，2016年4月份，胡先生在某房产买了一套别墅。今年12月中旬，他接到了开发商的交房通知。通知称，12月31日就可以交房了。

业主反映

收房时发现问题不少

胡先生购买的别墅项目，一共有318户业主。从12月20号开始，都已经陆陆续续地接到了开发商的交房通知。不料，部分业主现场看房后，却开始质疑，房子根本就没有达到交房条件。

“这样的房子实在没法交房，不仅建筑质量存在问题，停车位缩水，交付标准和当初买房时的宣传完全不同。”胡先生说，其中，买房时开发商宣称，买别墅送私家花园和车位;不料到了收房现场，业主发现根本没有停车位，车位需要自己花钱整改，把花园改成车位。

“我买的是一套下叠产品，地下室渗水严重，仔细一看，当时对于渗水问题，施工者只是用发泡剂堵的方式，防水并没有做好。”业主张女士说。多数业主普遍反映，在建筑质量方面，不少墙体有明显裂缝，甚至倾斜;有些别墅的窗户是歪的，墙体存在脱落现象。

在金茂墅项目现场看到，仅从外观上看，开发商宣称可以交房的别墅，部分墙体确实存在开裂、倾斜的问题;业主们反映的墙体脱落和地下室渗水问题也是实情。

联手维权

两百多位业主拒绝收房

发现房子不同程度地存在质量问题，业主们不干了。为了维权，业主们自发组织起来，向开发商递交了一份《拒绝收楼通知书》。

青岛装修网注意到，在这份拒绝收楼通知书中，业主们提出了5方面的问题，包括交房时停车位严重不足，卖房时承诺的赠送面积缩水，下叠地下室严重渗水、房子配套不完善时免收物业费等。

“对于漏水的地下室，要求开发商重新开挖、晾晒、查清漏点并修复后回填，维修整改方案需提前通知业主。”胡先生说。

据胡先生介绍，截至目前，总共收到业主签名的书面拒收通知书204份，电子版共267份。由于有些业主不在青岛，有些业主的《拒绝收楼通知书》还在快递的路上。

“最远的一份快递来自美国的堪萨斯州，因为业主正在国外出差，将拒收通知书快递回来，委托我们代为维权。”胡先生说，业主们的拒收通知书收集完毕后，将派专人送到位于青岛远洋大厦的青岛金茂总负责人办公室中，履行告知义务，并声明因此产生的交房延误责任以及赔付将由金茂全部承担。

律师建议

房子有质量问题 可边投诉边维权

因房子存在问题，业主们拒绝收房的案例，全国范围内也并不少见。维权难、周期长是通病。而且在维权过程中，购房者往往处于弱势，最终不得不选择忍气吞声。

2017年8月，山东济南华润城仰山二期联排别墅区因为存在开裂、渗水等房屋质量问题、部分业主拒绝收房,并向开发商发出拒收通知函。2016年6月份，山东青岛嘉凯城东方龙域小区，因存在消防设施、出行路道等配套设施不完善，高压线路辐射问题，被众多业主拒绝接收。此外，山东青岛城阳万科魅力新城玫瑰香郡、龙湖滟澜海岸等项目也都存在业主拒绝收房的情况。其中，龙湖滟澜海岸的业主，房子在2012年6月收到交房通知，因为发现房屋对角线不直、墙面不均匀、层高不符合规范等质量问题，业主认为不具备入住条件，因此一直没有收房;在5年的时间里，房子一直在施工，但从未给回复什么时候维修完工。

“去年物业打电话通知收房，但业主验房后，质量还是不合格，而且说已经过了房屋保修期，拒绝再进行维修。”这位业主说。

房子不符合交房的标准，尤其是出现质量问题，业主们该怎样维权?

市城乡建设委副主任刘玉勇介绍，今年上半年，有关房屋质量的投诉，围绕渗漏方面的占50%-60%，房屋开裂占约20%。“根据国家在建筑工程管理条例中规定，房子建成后有保修期，不同部位有不同的保修期限。涉及到漏雨方面的保修期是5年;外墙保温国家规定是5年，但《山东省民用建筑节能条例》规定是10年时间;其它包括设备的使用安装、电气管线、给排水管道和装修工程等保修期是2年。”刘玉勇说，保修期如果出现这些情况，业主可以直接找建设单位投诉，建设单位要会同施工单位、监理单位一起到现场看问题出在哪里，找到原因后由建设单位牵头，无偿的来修复。如果建设单位不履行保修职责的话，可以投诉到各个区市建委、建管局等质量管理部门。

“从今年8月1日开始，青岛市印发了新建住宅质量保修手册，里面明确规定了新建住宅主体结构、供热与供冷系统、电气管线、排水管道等部位的最低保修期限，并列举了新房常见的10大‘住宅病’，有了这本手册，业主维权应当更加清晰明了。”海南惠海(青岛律师事务所)的陶虹博士说，若开发商未通过单体验收就擅自交付，业主有权拒收，开发商需支付相应违约金;若确实不符合合同约定的交房条件，业主拒收无可厚非。

青岛装修网获悉，对于交付的商品房存在裂缝、渗漏、门窗损坏等质量瑕疵，除非导致业主不能实现合同目的，一般不可以此为由拒收房屋。“如果拒收房屋，将根据合同规定，相关房屋灭失风险转移至业主。”何律师说，业主可以先收房，并依据相关新建住宅质量保修规定，要求开发商进行维修。(摘自台东镇)