昨天，市民吴女士反映，2017年5月份家中由北京某知名装修公司负责装修。但去年7月份完工后，她检查发现浴室瓷砖多处贴反，花纹对不上。此后，她多次向装修公司反映，但均未得到反馈。装修公司负责人表示，对此前吴女士投诉的情况不清楚，会尽快核实再做处理。

装修后的浴室，不止一块瓷砖贴反，让吴女士不满的是，工长验收也没有查出，而反映到该北京装修公司半年也没有任何反馈。

反贴瓷砖花纹对不上

市民吴女士表示，去年5月份，家中装修是由北京某知名装修公司负责的。“我当时看中了这家公司比较正规，工人施工之后，还有设计师、工长等人负责检查和验收，谁想到一个简单的贴瓷砖会出现这么多问题。”她说，在装修完毕后，发现浴室内的瓷砖多处贴反了，几块瓷砖的花纹都对不上。“厨房内我们也是使用了这种瓷砖，花纹都对上了，说明并非是产品问题，而是工人施工时造成了这一情况。”吴女士说，对于装修自己是门外汉，但是设计师和工长应该很容易看出来问题，可是也没有做出提示。

调查员看到，吴女士浴室内的瓷砖接缝多处属于没有接上的状态，而且花纹也是错落无序。此外，一些瓷砖上还能看到明显裂痕。“让我生气的是，贴错的瓷砖和没有贴错的瓷砖混在一起。工人看出来问题，为什么不及时更正，还糊弄贴下去。而装修的工程是由团队一层层把关验收的，为什么还会出现这样的问题呢?”

反馈问题半年没解决

通过吴女士和装修公司设计师的聊天记录，通过微信，她在去年5月份反映了瓷砖有破裂的情况，在7月份反映了瓷砖贴错的情况，设计师的回复是“转发给领导，会有专人回复您的问题”。而过去了一个多月之后，还是没有人给出回复。“我等到去年8月份，都没有人联系我，我只能再找设计师。但是他说，售后的问题不归他管。让我自己再去找客服。”此后，吴女士找到客服反映情况，但是仍没有反馈。

“我对于他们这种态度非常气愤，事情已经过去了半年的时间，仍是没有解决。我希望他们能够换位思考，尽快处理。”就此情况联系设计师，但是电话一直无法接通。随后，调查员联系到了该装修公司客服，工作人员表示，对这一情况需要核实后再做处理。

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卫生间瓷砖铺贴方法：

卫生间装修是房屋装修过程中十分重要的一部分，而在装修卫生间时，最需要注意的是卫生间墙砖铺贴。我们在铺贴之前一定要将卫生间墙砖贴法了解清楚，避免麻烦的发生。

卫生间墙砖贴法是什么，如何避免卫生间墙砖铺贴过程中出现的一系列问题?我爱我家小编我将会从墙砖铺贴前、铺贴中、铺贴后三个方面为大家介绍一下卫生间墙砖铺贴工艺，只要按照正确的步骤进行墙砖的铺贴，就可以很大程度上减少墙砖铺贴过程中可能出现的问题。

一、卫生间墙砖铺贴前

1、卫生间墙砖的规格一定要与铺贴面积协调

卫生间墙砖的规格不宜过大，规格过大的墙砖会给人一种不协调的感觉，而小尺寸的墙砖装饰效果则更好，在一定程度上可以增加卫生间的空间感。现在常用的卫生间墙砖规格主要有300*400mm、300*300mm、250*330mm、200*300、250*330、300*450、300*600。

2、在进行卫生间墙砖铺贴之前一定要做好排砖方案铺贴前一定要做排砖方案，尽量不要出现小于墙砖三分之一的窄列。确须加工切割，瓷砖经过切割后以剩下大于三分之二的为宜。

3、了解水电布线走向

在铺贴之前一定要记住墙面水管电线的走向，最好将电路、水路的走线图保存好。而且一定要进行一次闭水、闭电实验，以免出现漏水、漏电的情况。

二、卫生间墙砖铺贴时

1、了解铺贴的水泥浆比例

粘贴卫生间墙砖采用的水泥是标号为425号水泥，水泥沙子的混合比例不要大于1：3，水泥含量过重的话，会因为水泥的膨胀系数高而导致墙砖的开裂，减少墙砖的使用寿命。

2、在铺贴前一定要将墙砖润湿

如果大家选择使用釉面墙砖，水泥砂浆作为粘连剂的话，则一定要将墙砖充分润湿在进行铺贴，一般浸泡的时间不宜很长，只需要三十分钟即可。

3、铺贴要留缝

铺贴卫生间墙砖无论是否属于无缝砖，都必须留缝，建议不小于1mm，普通墙砖以1.5-2mm为宜，仿古砖缝隙则可以适当的加宽。

三、卫生间墙砖铺贴后

1、填充墙砖缝隙

一般是使用多彩填缝剂进行填充，通常用于留缝铺装墙面，它的特点是颜色的固着力强、耐压耐磨、不碱化、不收缩、不粉化，不但改变了墙砖缝隙易脱落、粘连不牢的毛病，也使缝隙颜色和瓷砖相配显得统一协调相得益彰。

2、墙砖空鼓检查

在铺贴完成之后，一定要进行墙砖空鼓的检查，如何出现空鼓的现象我们可以使用玻璃吸盘将所有墙砖吸起来重新铺贴，一定要把墙面水泥层找毛后重新做基层，再铺贴墙砖。

上文主要从卫生间墙砖铺贴前、铺贴中、铺贴后为大家介绍了卫生间墙砖贴法，将墙砖铺贴的方法了解清楚可以很大程度上避免很多装修问题，最后小编希望上文所述的内容可以帮助到北京装修业主们。