家具刚买俩月就出现划痕，王女士非常担心家具的使用寿命，针对此事，王女士前去专卖店沟通协商，究竟事情要如何解决呢？接下来就和哈尔滨装修网一起来看一下吧。

“我花一万元买的四门衣柜和电视柜，两个月就出现了裂纹。”1月4日上午，市民王女士反映，她某家具专卖店买了一套四门衣柜和一件电视柜，没想到用了一个多月，这两件家具漆面多处开裂。为此，王女士要求专卖店退换货，却遭到拒绝。

家具刚买两个月开始出现裂痕

据王女士介绍，2017年房子装修完毕后，她就开始置办起新家具。在选购家具时，她认为一分价钱一分货，所以选的是价格较高的家具。2017年9月21日，王女士在某专卖店订购了一套实木家具，当场刷卡交付了5000元定金，随后交付了尾款，这两样家具也在同年10月中旬的时候送到，并进行安装。

“10月中旬交货后，家里就经常能听见‘噼啪’的响声。”王女士说，当时她并没有在意，以为出现响声是木制家具的正常现象，现在看那时候家具就已经开裂了。“发现家具有裂缝是在元旦期间扫除时看见的。”在王女士家中，记者看到这套实木四门衣柜的柜门里外及侧板漆面都有裂缝，电视柜的一侧漆面也有裂缝。

“我找过商家，他们就说实木家具出现裂缝，他们都是给维修，不能退换。”王女士说，由于她家的家具裂痕的面积比较大，她当时没有同意商家的解决办法。王女士认为，家具仅仅使用了两个月，就出现这么多处裂纹不仅不美观，还担心会影响使用寿命。

家具专卖店回应无法退货

家具漆面出现裂缝后，王女士找到家居的商管科进行沟通，而工作人员则答复说他们无法解决此事。

“商管科的人说我们的家具款没有交付给商场，而是直接给的专卖店，他们解决不了。”王女士说，当时，店员不仅是没有告知向谁付款会有什么影响，就连介绍产品时，也并没有提示这款家具会受到湿度、温度等环境的影响。

而且王女士认为自家的温度也是在正常范围内，不应该出现这种情况。还有一点令王女士产生质疑的是，购买与安装时，并没有看到此款商品的合格证，商家也并未向她出示。就连索要发票，商家也无法开具。

“家具送来的时候也没有看到家具的合格证，现在我怀疑家具的质量有问题。”王女士告诉记者，她购买的这套家具合格证等相关材料，商家都没有出示。另外，王女士手里没有发票，只有订货合同，她曾要求商家开具发票，服务员则告知其购买家具的时间超过他们开票的时间，拒绝为其开发票。而据王女士了解，这家店目前正在撤柜，如果只是维修的话，以后再出现问题她担心以后维权难。

1月4日上午，记者与王女士的爱人张先生一同来到该专卖店，看到这家专柜，已经打上“产品升级 卖场样品一件不留”的标语。“我们要撤柜了，这些样品也被订购了。”专卖店的工作人员告诉张先生，老板这两天就能回来解决此事。当天下午，张先生接到了专卖店负责人武经理的电话，她告诉张先生该周会到其家中查看家具的情况。

1月6日，专卖店的老板来到了王女士家查看后给出的解决方案，对王女士家中的门板进行维修并喷漆。

“如果无法退换货，那我只能向相关部门投诉反映此事，来进行维权了。”王女士说，她不能同意仅维修处理的办法，将继续维权。目前，王女士仍未拿到这套家具的有效发票，同时未看到产品合格证明，对于此事的处理，哈尔滨装修网会持续关注。

家具漆面修复方法有哪些？

1、刮痕

假如家具不警惕刮伤，但未触及漆膜下的木质，可用棉布蘸少许熔化的蜡液，涂在漆膜擦伤处，包围伤痕。待蜡质变硬后，再涂一层，云云重复屡次，刮痕就不精明白。

2、油漆家具

油漆家具日久呈现泛黄时，可用纯白细纱针织棉布蘸少许牙膏轻轻擦拭，然后用湿布撤除牙膏残迹再用干布擦干，泛黄征象可大为更改。

3、涂漆家具

涂漆的家具，常因直接放上开水杯、热汤碗之后，呈现白灰色烫痕，影响外面，可用细布蘸少许浓茶水或是花露珠，以及少许酒精，轻轻擦拭，即可撤除，然后用布拭干。家具外貌若有渺小擦伤，漆膜脱落，可用色笔按家具色调稍加修补然后轻微涂上薄薄一层无色透明指甲油即可。

家具被滴水后未实时擦掉，干后会遗留水迹，可用一块稍厚湿布盖在水迹上，用加热后的电熨斗轻压一下，水的陈迹即可以消除。家具调养很重要，在平时的生活中要注重。发现问题要及时解决，不然损坏后就不容易修复家具了。

4、烧痕

假如家具漆膜被烟头或未熄灭的洋火等灼烧留下焦痕，而未烧焦漆膜下的木质，可用一小块细纹硬布，包一根筷子头，轻轻擦抹灼烧陈迹，然后，涂上一层薄蜡液，焦痕即可撤除。

5、烫痕

木家具外貌直接安排盛热水的器皿，会在木家具上留下白色的圆疤。一样平常只要实时擦抹就会撤除。但若烫痕过深，则须用平凡的碘酒轻轻抹在上面，或在烫痕上涂一些凡士林，过两天后，用软布擦拭，就可将烫痕撤除。也可以用软布蘸酒精、香水或火油，用力擦拭，白色的烫痕也会撤除，撤除烫痕后应用软布蘸净水擦一遍，再涂上一层光蜡。

对付家具出格是木制家具的行使寿命而言，尘埃是第一杀手。一样平常用红木、柚木、橡木、胡桃木等建造的较量高等的原木家具都有精细的雕花装饰红木家具调养，如不能按期洁净除灰，微小误差中不单轻易积灰影响雅观，并且加速家具的老化速率。

以上就是哈尔滨装修网为大家分享的家具漆面常见问题的修复方法了，希望能够帮助到大家。