“我们小区前几年进行老旧小区改造，其他居民家都接入了天然气，唯独我家和楼下中户没有接入，我当时在外地。去年9月，我到呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司交了2600元燃气安装费，可是前几天工人师傅上门安装时称，由于主管道未接入我们单元楼，所以无法安装，只能做退费处理。”1月8日，家住呼和浩特市海东路八一市场大力公司家属院7号楼1单元6楼中户的张义兵向某专业平台反映。

据呼和浩特装修网了解，当日下午，专业人士在大力公司家属院7号楼采访时发现，7号楼一共有3个单元，1~4层为1梯2户，天然气管道顺着北侧的主管道能够直接安装入户，而5~6层为1梯3户，中户的厨房位于阳台一侧，想要接入天然气，需从南侧的阳台另外接入管道。经过庭院改造后的天然气主管道顺着墙体外围只延伸到2单元，这也就意味着，张先生想要安装天然气，还需要将主管道接到1单元才行。

当日下午，专业人士就此事来到新城区海东路街道办事处采访。八一路社区居委会书记杨小燕表示，大力公司家属院一共有14栋楼，老旧小区改造早在几年前就完成了，天然气管道改造不属于老旧小区改造项目，由燃气公司直接负责。

1月9日上午，专业人士又来到位于大南街的呼和浩特中燃城市燃气发展有限公司工程技术部，一位周姓经理接受采访时称：“针对张先生反映的情况，我们需要先和市场部沟通，实地勘察设计出图才能安装。现在天太冷，再加上张先生家楼层较高，不适宜施工搭架子，只能等开春以后安装了。”

燃气具安装常识一、安装燃具的环境

燃具的安全防火措施除保证一定距离外，还应考虑燃具安装地点周围的环境条件，观察该处是否有滞留烟气。

(一)室内安装燃具的周围环境

室内安装燃具时应符合下列要求：

1、 室内安装燃具时，应远离人经常出入的门及容易倾倒的地方，应远离家具、窗帘等物品，以免引起火灾;

2、 厨房中的燃具不要装在门后面，不利于监视燃具的燃烧状态;

3、 直排式和半密封式热水器装在灶具等明火燃具上方，灶具烟气或油烟气会被热水器吸入产生不完全燃烧;

4、 室外用燃具一般只能装在室外，不能装在室内。

(二)室外安装燃具的周围环境

室外安装燃具时应符合下列要求：

1、 自然排气式燃具在敞开走廊或阳台上隔间安装时，必须有专用的隔间，隔间应防风雨，落叶、废纸等废弃物不应落入隔间内，以免影响燃具正常工作。因直排式燃具不抗风，不宜安装在室外;平衡式燃具可以安装在室外，但应有防风、防雨措施;

2、 燃具在敞开走廊上安装时，不能靠近楼梯或影响邻居，距离应大于5m;

3、 室外燃具安装的排气筒不能再进入室内，只能伸向室外;

4、 室内用燃具安装室外隔间时，应有防风、防雨的措施，以免影响燃具的正常燃烧。

燃气具安装常识二、安全用电

安装使用交流电源的燃具时，必须注意电气安全的要求。

1、 不同防触电保护类别的燃具安装时，应符合规定的电源插座、开关和电线;电源插座、开关和电线应是经过安全认证的产品;

2、 电源插头不应装在潮湿、易被水淋到的位置。

燃气具安装常识三、室内燃气供应系统的安全

室内燃气管道必须符合以下要求：

1、 室内中低压燃气管道应采用镀锌管，中压管宜采用焊接或法兰连接;

2、 用户引入管不得敷设在卧室、浴室、地下室、易燃易爆仓库、有腐蚀性介质的房间、配电室、电缆沟、烟道和进风道等地方，应设在厨房走廊或非居住房间内等便于检修的地方;

3、 用户引入管当为地上引入时，室外引入管上端设置带丝堵的三通作为清扫口;用户引入管当为地下引入时，在室外离地面0.5m处安装一个带丝堵的斜三通作为清扫楼;无论是地上引入还是地下引入，引入管的水平段要以一定的坡度向庭院管道。为了便于检修，在管道穿越墙壁或地板时，要加一个套管;

4、 室内燃气管道为便于及时发现漏气，便于检修，室内燃气管道都采用明装，并与室内电气设备及其他管道间有一定距离。当有特殊要求时，可暗设，但必须便于安装和维修，并应符合有关规定;

5、 室内立管不得敷设在卧室、浴室或厕所中，一般在靠近墙角的地方竖向安置。水平管一般安装在靠近屋顶处，距顶棚不小于15cm。表前水平管要坡向立管，表后水平管要坡向接燃具立管，以防表内积水而腐蚀表;

6、 燃气表安装在厨房内或靠近厨房的走廊上。厨房内表底距地面不小于1.8m。表的背后与墙面要离开25~50mm，燃气表不得安装在堆放易燃、易爆品和其他危险品的地方。

公共建筑用户的燃气表要布置在温度不小于5℃、干燥、通风良好、查表方便的地方。不得布置在卧室、危险品库、有腐蚀性气体和经常潮湿的地方。表底距地面一般为1.6m。按在地面上的表。表底距地面不小于0.5m。

7、 食堂炒菜灶的灶面高度为70~75cm，蒸锅灶的灶面高度为70cm。当布置两台以上蒸锅时，灶台水平净距不应小于0.4m。布置两个以上的炒菜锅时，两锅净距不应小于0.25m。炉膛应分开，彼此不可连通，每个炉膛应留有二次空气进风口。食堂燃烧器额定流量大于6.5m3/h，产生废气量多，应设烟道，若没烟道应加强排烟设施。

8、 在居民住宅和公共建筑的进气总管上的总阀门，应设置在离地面1.5m处，以便发生故障时切断气源。在燃气表前及接灶立管的末端也设置阀门。

消费者选购、安装和使用时最好还需注意以下几点：

1.每台燃气具对应的是一种气源，选购燃气具必须与自己所用气源条件一致。使用气源错误，会导致燃气具燃烧恶化，甚至于不能工作，后果十分严重。

2.根据居家要求，按安装方式确定需购买燃气具的结构型式，例如燃气灶有嵌入式和台式灶之分，热水器又有烟道式、平衡式和强制排烟式等，同时还要考虑加热功率大小，以满足使用要求。

3.购买嵌入式灶具时，一定要检查是否加装了熄火保护装置，没有熄火保护装置的千万不要购买，因嵌入式灶具的灶台是装于密封的厨柜内，一旦出现意外熄火，就会造成燃气泄漏，使气体在嵌装柜内积聚，当泄漏的气体达到一定浓度后，易引起爆燃和着火现象，同时还要检查嵌入式灶的熄火保护装置功能是否正常。

4.购买热水器时，一定要购买排烟管，并按规定的要求安装，确保热水器工作时的燃烧废气通过烟管完全排到室外。

5.要优先选择规模较大、产品质量和服务质量较好的知名企业的产品。由于大企业设备先进、检测手段完备、管理水平高，其产品质量稳定，性能可靠，售后服务优良。

6.对购买的燃气具应仔细核对包装箱、铭牌和说明书等辅件是否齐全;然后检查其表面质量，加工工艺及配合等情况;更重要的还要检查所选购燃气具的气密性是否良好，有条件情况下检查燃烧是否有回火、黄焰和离焰等异常。

7.安装和使用时应按说明书正确安装、操作，确保使用时不漏气，燃烧正常;停止使用时，要关闭气源。而且还要定期检查燃气管道的气密性，并注意日常维护和保养，尤其是使用人工煤气的产品，要定期进行清洁,清除燃烧器及换热器内的异物和积碳，发现异常现象要及时维护或更换。

8.家用燃气具在正常使用条件下的使用寿命一般为8年，但使用人工气作燃料的热水器使用寿命为6年，到期后应及时更换。