在张女士购买的商铺内看到，一些床铺被褥、厨房用具以及各类生活用品赫然摆放在屋内，能看得出有人在这已经住了一段时间了。在商铺的二楼和三楼，可以看到分别有一扇门，可随时打开，另一边就是隔壁邻居的房子，两边可自由进出。

原来，隔壁的商铺正在装修，于是，装修人员就住在了张女士购买的商铺内。同时，隔壁装修人员说，他们来的时候就是这样的情况，商铺一到三楼与隔壁就没有隔断，与邻居相通。据说是因为房子没卖出去，所以都是敞着的。

而张女士说，商铺如今的现状和她购房时与开发商约定的完全不一样。当初购房时，由于这里是售楼处，她就和开发商约定，开发公司搬离后，必须把一到三楼与隔壁做好隔断，避免与邻居相通。现在开发商不仅没按约定来，房子里竟然还有人住，这让张女士非常恼火。

那么，当初张女士与开发商到底如何约定的?目前商铺被占的情况，开发商又该如何解决?随后，相关人士和张女士来到了徐州华美房地产开发有限公司。公司一位刘经理表示，张女士商铺出现这样情况，是她隔壁邻居的个人行为。在没有经过开发商的同意下，开了一个门。

刘经理解释，这户业主的做法已违反合同约定，他们多次与他协商，却一直未果，下一步公司准备采取诉讼方式予以解决，要求他将房屋恢复原状。而张女士却表示不能再等，要求开发公司尽快给她一个说法。经过协商，开发公司表示，十天之内会按照双方的约定，把张女士购买的商铺改造好。

律师说

作为开发公司或者物业公司，对房屋有监管义务，个人不能私自更改房屋的主体结构。另外，已销售出去的房产，他人无权使用，购房人可以通过法律手段要求占有人搬离。