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所买家具疑是样品 好莱客衣柜俨然成了“好欺客”

2011-01-15 09:59:16 · 500次浏览

记者在陈先生家中发现,这套好莱客书柜桌面有多处划痕,桌边多处破损,个别五金件明显陈旧。“不管厂家有什么标准,产品只要有问题就应该解决。不能让我们消费者成为没有人理睬的受害者!”陈先生表示。

    近日,来自市区的陈先生反映,他在去年9月的某次砍价会上买了一套好莱客书柜,就在他为用很实惠的价格买到一件好家具而高兴的时侯,烦恼却接踵而来。在书柜搬回家后,陈先生发现书柜有多处磕碰划痕,好端端的新家具怎么会有如此多使用过的痕迹呢?

    陈先生告诉记者,在砍价会上能买到一件特惠价的家具,原本是很开心的一件事,毕竟这样的家具只有一件,可是当他缴完全款,家具送到家时却发现,所买的家具是一套旧家具,“其实就是店面的样品,新房子买套新家具是每个业主的心愿,可是遇上这样的问题,真是让人伤透脑筋”,陈先生告诉记者,当他就此问题去找好莱客经销商反映的时候,该产品经销商却以多种借口回避问题,不去解决。陈先生认为,这是好莱客经销商对自身品牌的一种不负责,同时也侵害了消费者的利益。

    记者在陈先生家中发现,这套好莱客书柜桌面有多处划痕,桌边多处破损,个别五金件明显陈旧。“不管厂家有什么标准,产品只要有问题就应该解决。不能让我们消费者成为没有人理睬的受害者!”陈先生表示。

    对于陈先生反映的问题,本网将会继续关注。

 

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