广州装修网获悉，下午4时许，母亲带着女儿进入淋浴间准备洗澡，丈夫当时听到声响后进入洗手间，发现母女二人身上都有被，玻璃碎片划伤的痕迹，身上还留着血，当时玻璃门掉在地上，满地都是玻璃碎片，爆裂的浴室玻璃门。

“我老婆说刚进去的时候发现玻璃门的导轨脱落了，就赶紧带着女儿想出来，没想到玻璃门突然掉下来。”刘女士的先生孙先生如是说。

随后在酒店工作人员的陪同下去医院就医，母女两人身上和脚上都被划伤，母亲伤得比较多，在医院缝针，一共有三处地方，事后，酒店方垫付了两人的医药费，但夫妻俩认为，酒店在后续赔偿方面的态度较为强硬，这让他们感到非常不满，受伤的刘女士

只是想洗个澡，门怎么好好地就爆了呢?为什么玻璃门怎么会爆裂呢?下面跟广州装修网小编一起起来看看吧。

原因有四：

玻璃本身质量有缺陷。

安装技工技术水平差。

设计和安装位置、角度存在问题。

使用者操作不当，如尖锐物体撞击，或推拉用力过猛，或高温热水骤然喷洒到玻璃上。

如果住酒店的时候遇到玻璃门爆裂该怎么办呢?

若酒店未尽到安全保障义务，比如设备设施不合格、地面易滑、没有及时对设备设施进行维护和维修、没有对客人正确安全使用设备设施进行告知和提示，由此造成他人损害的，应当承担赔偿责任。

若能证明客人有过错的，可由客人承担相应的责任。

作为酒店一方怎么做才能规避责任或降低担责程度?

选购品牌声誉良好的钢化玻璃，玻璃上有3C认证和品牌标识，厂址明确，具有合格证，这样的产品质量可靠，售后服务也好。

广州装修网建议如果条件允许，可以再贴上一层透明防爆膜，除了再提高玻璃抗击强度外，也因其粘力作用而更加有效防止碎片伤人。

雇佣技术水平高的技术工人安装，安装前做好设计把关，安装后进行使用检测，避免出现安装硬伤问题。

再次，在淋浴间的明显处张贴安全提示，提醒客人规范操作，如拉门动作轻缓、水温逐步调高和在使用前铺上防滑垫或防滑巾等。

酒店必须购买公众责任险，一方面是为客人着想，完善自己的增值服务;另一方面可以在事发后降低双方损失。

其实在网上一搜索，酒店玻璃门爆裂的事例比比皆是，可知不少住客因此无辜被伤，所以酒店方以此为鉴，日常加强需检查酒店设施，防患于未然，若真的不幸发生，也应秉承好的态度勇于承担，而作为住客的我们，出门在外，还是小心为妙。（来源网易新闻）