2011年已经结束，在总结和反思中回顾中国地板行业发展15周年的历程，我们才能真正做到继往开来，推动行业进一步向前发展。中国地板在实木和多层、三层领域达到甚至超越国际地板品牌。回顾这个阶段，只是满足了中国地板“从无到有”的过程，能不能“从有到优”?这将交给未来的15年。

    反思

    影响地板行业发展的因素很多：国内外木材资源和贸易政策、房地产走势、装备发展水平。这些都是外部因素，也就是说单个企业很难或者说不能影响和决定，企业只能决定自己该怎么做，这是内因，内因是发展根本。

    品牌的基础是产品品质，产品和服务同质化是国内大多数地板品牌的死穴，反过来说也是突破口。产品和服务如何升级?如何实现差异化?这完全取决于品牌掌舵者的意识和行动。

    研发投入的实质是投资，不能简单算作成本。每年拿出5%-10%的利润用于新产品的设计研发已经被很多国际品牌证明：这是一条理性而正确的发展之路，除研发投资比例调整，这个规则几乎适用所有行业。

    国内地板品牌有这种意识的企业还很少，而少数有这种观念的企业又缺失研发管理体系，甚至连准确的“国内不同品类地板的市场比例数据”都没有，更无从谈起关于未来地板消费的趋势——这不仅是一个市场命题，更是一个文化命题。

    趋势

    为了真实了解市场的消费趋势，以及消费者的对于产品设计风格、外观和材质的喜好，基于设计调查对于企业研发适销对路的产品十分必要。

    设计调查不等于市场调查。以往由于缺乏设计调查，设计人员以及许多企业在进行新产品开发前，都用市场调查来代替设计调查。市场调查的目的是为制定营销策略(产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略等)提供参考，解决企业产品推广、客户服务、市场开发过程中遇到的问题。市场调查的结果可以供营销计划、广告效果评估、品牌管理、服务质量监测、市场细分、销量预测、价格预测等。它的基础知识是市场营销学、消费心理学、统计学、经济学、社会学、决策学等。然而市场调查的这些目的、内容和调查对象往往不符合设计的需要。设计调查是为了设计和制造产品。

    设计任何产品，需要进行市场调查，此外还需要考虑满足用户需要和企业生产制造的可行性。设计调查具有自己的调查目的、调查对象、调查内容、调查方法、调查分析方法。

    设计调查只是建立企业研发体系的一个关键词或者一个知识点，如果这样的基础点都还不了解，企业要想走设计路线，那首先要做的就是“恶补”自己的不足。

    不管时代如何变迁，谁最了解消费者，谁最能扑捉市场走势并且付出行动，谁就是市场占有者，是最后的英雄。此为大道，亦是恪守商业本质。