新房装修一年多墙壁脱落 武汉某装修公司推诿拒理
临近315,武汉装修业主们的投诉越来越多,近日有业主反映,新房装修一年多,墙壁就出现了脱落,装修公司也不保修。那么,遇到这样的问题,装修出问题找谁投诉?小编提醒,可以先找装修公司,再找消委进行投诉、调解,也可以找媒体帮忙。
新房装修一年多,墙壁就出现了脱落,装修公司也不保修。昨日,武汉装修业主许女士向“3·15”栏目反映此事气愤不已。
许女士说,她在东湖高新曙某星城B区10栋有一套80多平方米两室一厅的房子。2016年上半年,花6.6万元半包请武汉立某装饰公司进行了装修,前不久卧室的石膏板发生爆裂,摇摇欲坠,她与当时负责装修的秦经理联系后,石膏板作了更换修复。如今,餐厅墙壁又出现脱落,再与秦经理联系,对方就推脱不理了,最近甚至连电话都拒接。
昨日上午,调查员来到许女士家看到,她家餐厅餐桌旁的墙壁踢脚线上方有一处脱落带,用手轻轻一摸碎块直往下掉。另外,许女士家的客厅和卧室墙壁,也多处出现了裂纹。
在一份“立某装修工程合同书”中调查员看到,装修时间为2016年1月25日至4月25日。水电等隐蔽工程保修5年,泥、木、油漆等面部工程保修2年。“明明在保修期内,可装修公司就是不管!”许女士气愤不已,秦经理不接电话,装修公司现在也找不到了。
调查员看到,这份合同最后有秦经理的签名,所留办公电话拨打提示为空号。调查员拨打秦经理的手机,语音提示欢迎致电另一家装修公司,手机接通后他说自己以前是立某装饰的项目经理,帮许女士换石膏板时就已经不在立某公司上班,因为认识石膏板供应商,就让许女士联系得到了维修。如今墙壁脱落的问题,许女士应该找立某公司处理。调查员追问立某公司在哪里,秦经理称他也不知道搬到哪里去了。
装修出问题找谁投诉
墙面脱落怎么办?装修出问题找谁投诉?找武汉装修公司,找相关部门处理,找消委。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷,都可以找消委进行投诉、调解,装修问题也同样如此。一般来说,消委出面企业的配合度相对更高。
临近315,武汉装修维权的事情越来越多,时下是装修旺季,小编在此提醒各位业主,一定要擦亮双眼寻找武汉装修公司哦!建议多方对比更好哦!
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