近日，厦门装修网了解到一则装修纠纷案例，分享给大家，希望对大家有所启发。

厦门一业主康先生与装修公司签订装修合同后，新房却未交房，因此康先生要求装修公司按红铜条例退还全款，然而装修公司却非要扣除一部分“辛苦费”！

前段时间，消费者康先生委托律师，向厦门某装饰设计工程有限公司发去律师函，要求这家装修公司遵守诚信履行合约，全额返还31500元装修意向金。“打官司的花销比他想扣我的钱还多，但我必须和这种不诚信的行为抗争到底。”康先生表示。

装修公司：要扣掉“辛苦费”

3月21日上午，康先生和相关人员再次来到位于湖里创业园——某装饰公司厦门分公司的临时办公点。

该公司的工作人员李先生向康先生表示：“现在这个事总部也知道，我们也不想搞太大。不能单看合同，要了解其他的方面。”

康先生则说：“合同上的字是你的字迹，上面还盖章，印着‘不接受任何口头承诺，最终以合同为准’。现在你又抛开合同，谈另一套?”

虽然知道房子没有交付到康先生手中，李先生说：“报价单上写了很多项目，你要求我们设计，又不给设计费，一毛钱不扣你们觉得合理吗?扣掉2000块设计费当辛苦费难道不应该吗?”

该公司对康先生提出的收费数额，从第一次见面的6000元，降到2000元。这两个数字有什么依据?李先生说：“我不能回答你的问题。这个你要和我们深圳大区，还有法务部沟通。”

随后，工作人员联系上该公司深圳总部，接线服务人员表示：“我们总部已经介入，但还没办法回答你。”

消费者：亏本也要抗争到底

据厦门装修网了解，康先生已委托律师，给该公司发去律师函：“贵司在合同第九条特别注明：房子未交付到手，经证实，全额退款。2017年12月10日，贵司向敝委托人出具了编号8266153的收款收据，经手人何某某，并加盖贵司财务专用章。”

律师函中确认该公司，是刚刚进入厦门市场的新公司，“成立于2017年9月，法定代表人李某某，是一人有限责任公司，深圳某公司持有贵司100%的股权”。如果案件进入执行阶段一系列执行措施“导致贵司无法参加招投标、无法进行银行贷款等给贵司造成经营活动受阻、名誉受损等不良影响，由贵司承受”。

虽然走法律程序的维权成本，算下来远远高于该装修公司要求的“辛苦费”，但康先生认为：“他的收费没有合法依据。做一个合格的消费者，我不会忍气吞声，即使亏本，也要和这种不讲诚信的企业抗争到底。”

厦门装修网了解到，目前，康先生依然没有收到合同约定的退款。

摘自：闽南网