郑州装修网了解到，据业委会代表王先生介绍，小区在交房时就有很多问题，多年来业主一直在奔波，但绝大部分问题至今没解决。

[投诉]小区问题一箩筐 反映多年无人管

王先生展示了两份材料，分别是小区业主向相关部门反映问题的汇总。

郑州装修网了解到，，这两份材料提到小区违反规划问题14项、房屋质量问题8项、消防问题5项，饮水问题单独列出，另外还有物业不作为等问题。

“我们小区问题非常多，但是最重要的还是吃水问题，我们迫切希望早点解决。”另一位业主张先生说。

[饮水]“交的是自来水的钱，吃的却是地下水”

王先生说，小区交房的时候，居民饮用的一直都是地下水，后来因为地下水问题，业主多方奔走，最终，相关部门封了小区的三口水井，就剩下最后一口了，现在还约有一半住户用的是地下水。因为水体浑浊、含沙量大，很多业主对此表示担心。“很多业主得了结石，还有业主反映身上出现不明红斑，大家怀疑与长期饮用水质差的地下水有关。况且我们交的是自来水的钱，吃的却是地下水，太不合理。”张先生表示。

2016年，小区成立了业委会，第一件要做的事就是让全体业主都吃上自来水。业委会代表先是找开发商，但是对方不露面，下函也不回复。无奈，他们又找到郑东水务局，对方的意思是此事应由开发商解决。

因为该小区部分供水由白沙镇的前程供水有限公司负责，业委会代表也曾找过前程公司，但是对方给出的方案没被认可。

与郑东水务局取得联系。该局一名工作人员表示：“市政监察支队之前下过结论，这口井取水是合法的，有取水许可证。”

既然这口井是合法的，那么水质是否有保证?有检测报告吗?该工作人员表示：“水质检测报告应该在水井权属人手里，具体可以问业委会的人。”

业委会代表王先生表示：“从这口井抽上来的水直接存在楼顶的一个蓄水池里，中间没有经过处理。而且这个水池之前还是露天的，里面很脏。”

又联系前程供水公司了解情况。该公司一名张姓经理表示：“自来水管网已铺设到小区南门，但如果接入小区，需要给小区破路，另外铺设管网，因为原来开发商铺设的管道管径不够。另外，我们的水源也很紧张，再给他们小区供水的话我们也很吃力。”

[安全]消防几乎瘫痪 多个楼体出现巨大裂缝

“我们小区安全、消防问题也很严重，可以用触目惊心来形容。”张先生说。

顺着11号楼从东往西走，该楼1到5单元的门楼都有裂缝，其中几处裂缝大到可以看到墙体对面。在另外几栋楼下，甚至地基都出现了明显的裂缝。“除了建筑质量问题严重，我们小区的消防设施也几乎瘫痪，换物业时有意进驻的企业来调研，发现小区的消防问题太严重，人家就不愿意来。”业主王先生说。

经过实地走访发现，该小区很多楼道的消火栓里有的没有消防水枪、水带，有的没有水。

在物业值班室，看到一台火灾报警控制器，该设备只有部分指示灯亮。“这设备现在其实就是一堆废铁，根本没法用。”小区保安表示。

“更严重是，部分消防通道被开发商建成门面房出租，一旦出现重大安全事故，消防车辆将无法进入小区。”王先生说。

[规划]违建严重 大片空地建成房屋出售

在小区业委会办公室，该小区业委会代表展示了一大摞他们在相关部门拷贝的文件。据介绍，他们在拷贝了相关资料之后才发现，小区违建很多，其中，比较突出的有：

1 总平面图上的“办公楼”与小区实际某楼的位置不对应。

质疑：该楼到底应在什么位置?1~5期都没有物业用房，是不是物业用房?权属是否归全体业主所有?

2 小区会所办了产权证，名字是开发商。

质疑：会所被霸占，变成了私人幼儿园，导致业主没有活动场所，篮球场成了老年人跳广场舞的地方。业主找到中牟县房管局，对方给出的说法是：应该有“全体业主共有”等字样。

3 部分楼栋前空地被建成小平房车库卖掉。

质疑：侵占业主公摊面积。收益是否该归全体业主?

4 20号楼北建起一排两层小楼，分间卖出。

质疑：侵占业主公摊面积。收益是否该归全体业主?

5 23号楼规划的是15.5层，实际建成19层。除了两层用作水箱，另外两层被卖掉。

质疑：违法加盖是否对楼体安全产生影响?收益是否该归全体业主?

以上就是郑州装修网带来的内容。

摘自：东方今报