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廊坊欧派携“3+1+5”传承优质服务!

2011-02-23 11:54:46 · 283次浏览
    爱传万家 给力中国
 
    欧派携“3+1+5”传承优质服务
 
    日前,记者从欧派家居集团了解到,为迎接3•᜛国际消费者权益日的到来,欧派家居集团将在全国商场发起“爱传万家 给力中国”活动,紧扣今年中消协“消费与民生”主题,献“3重惊喜”、“1份大礼”与“5大服务”,让消费者在享受欧派高性价比的产品的同时全方位地感受其优质的服务,以优质的产品与服务拉动消费,扩大内需,改善民生。
 
   “3+1+5”,升温春季家居市场 

    据悉,结合今年中国消费者协会所定的主题——“消费与民生”,欧派家居集团特别推出了主题为“爱传万家 给力中国”的大回馈活动,活动期间,欧派“厨房特价”、“折上有折”、“套餐加赠”等“三重惊喜”使其让利力度很给力。同时为回馈老客户,欧派特地备上了“一份大礼”:凡10年以上欧派老客户,皆可凭相关凭证享受全场橱柜8折优惠(可转让给亲友);介绍新客户购买欧派产品,可获赠惊喜大礼。 

    针对橱柜及家居行业普遍存在的服务软肋,欧派家居集团借助本次“3•᜛”之机,凭借自身强大的实力,推出了“五大服务”回馈活动,其中包括:台面清理;厨电检修、百货配件调试;门板调试;洗菜盘下水装置的检查和测试,以及检查和处理是否漏水;顾客其他服务需求等。另据介绍,活动期间,凡欧派老客户只要通过电话预约均可免费获得一次整体厨房检测、维护和清洗,并可推荐一位亲朋好友享受相同免费服务一次,被推荐者可为任一橱柜品牌用户。这也是欧派为本次3•᜛国际消费者权益日所献上的特别大礼,旨在让更多的消费者享受到欧派的星级服务。
 
    业内观察家分析,欧派此举对升温春季家居市场,刺激消费,扩大内需具有积极意义。作为中国整体橱柜的开创者和中国整体厨房的领跑者,欧派家居集团对服务的重视不仅是其赢得市场的法宝,同时也推动了整个行业服务水平的升级。
    爱传万家,秉承欧派优质服务 

    有专家表示,欧派家居集团此次“爱传万家 给力中国”活动既体现了其非凡的实力,同时也是欧派优质服务的传承。
    早在1997年,欧派在全国率先推出了“货比十家”的诚信营销,承诺质量保证的金卡服务。凭借十七年客户服务经验,欧派深谙产品“十分制造、十分安装“之道。
 
    作为行业的先行者,欧派一直倡导省事省心的快乐厨房生活,除了全国各地2000多家服务网点按统一标准实施售后服务外,欧派总部还设有专门的客服机构,开通了全国免费服务热线,用户对当地服务不满意,可以直接向总部投诉。根据网络调查了解,欧派五年保修,终身维护的售后服务在消费者中认可度较高,欧派已经在业内形成比较完善的售后服务体系。 

    据介绍,欧派注重优质服务的传承,十七年来全国服务团队实践中遇到的各种各样的服务问题,被不断总结汇编,形成标准化教材;以培养提升各区域安装熟练工团队能力为核心,实现全国同一水准的高素质安装和售后服务,维护品牌口碑,从团队建设,到技术管理上提升服务品质。 

    欧派人坚持“追求完美”的制造理念,关爱产品品质,用贴心的服务温暖每一位用户的心,有家有爱,爱传万家。欧派相关负责人士表示,此次推出“3重惊喜”、“1份大礼”与“5大服务”,希望以高性价比产品,优质的服务,刺激与拉动家居产品消费,以消费促民生,并最终达到改善民生的目的。这是一种全新的发展思路,必将引领家居业更好的发展。
 
    廊坊欧派橱柜今年扩大营业面积,位于丽都鑫潮四楼的欧派橱柜面积达1000平米,所展示的欧派橱柜、衣柜品种多,样式全,欢迎新老顾客在3.15之际前来惠顾!
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